市妇联继续对家庭服务中心开展评估督导
6月17日-19日,市妇联邀请市家庭服务中心项目咨询委员会部分专家组成评估组,继续对成立满一年的家庭服务中心开展评估督导。
本次评估的中心共有三间,分别是南海区大沥镇沥中社区家庭服务中心、南海区丹灶镇丹灶社区家庭服务中心和三水区白坭镇富景社区家庭服务中心开展评估督导工作。评估组通过听汇报、看档案和随机抽查服务对象的反映等,从7项评估环节综合了解受评中心的建设进展和服务开展情况,并从硬件建设、专业服务、制度管理、宣传推广、资源链接、服务成效等多个维度提出专业建议。这是本年度开展的第三次评估工作,本次受评的中心大多能吸收上两次评估的经验,对评估中发现的一些共性问题进行了完善,自评报告的质量、场室管理和台账整理的规范性、专业性有明显改进,体现了以评促建的初步成效。
评估组认为,本次的受评中心都是依托社区服务中心或社区活动中心而建,硬件配备充足,群众基础好,在起步阶段能充分利用社区资源不断探索强化社工专业服务,初步发挥了作为基层基本公共服务实体和公益平台的作用,增强了群众对家庭服务中心是政府民生实事的认同度,同时,评估组分别于中心管理层、一线社工座谈,帮助他们分析当前中心发展的现实优势和瓶颈限制,一起探讨未来发展方向,提出改进建议,鼓励中心继续增强专职专业人员配备,牢固“妇儿为重 家庭为本 社区为基础”的服务理念,加强社区需求调研,增强开展个案等专业服务的信心和能力,强化专业手法运用,不断提升服务素质和管理水平。
市妇联维权部