关于开展2020年大鹏新区春运志愿服务工作的通知

各有关单位、志愿服务组织：

　　根据团中央、团省委关于2020年春运志愿服务“暖冬行动”及深圳市2020年春运工作的有关要求，为切实做好2020年春运志愿服务工作，引导广大志愿者积极践行和培育社会主义核心价值观，大力弘扬志愿服务理念，广泛开展形式多样的春运志愿服务活动，现将有关事项通知如下：

　　一、服务时间

　　2020年1月10日—2月18日

　　二、服务内容

　　（一）开展扶弱帮困类服务。为老幼困弱等旅客提供行李搬运等便利服务；

　　（二）开展信息咨询类服务。为旅客疏导、换乘交通枢纽等进行道路指引，为旅客及时到达目的地提供便利服务；

　　（三）开展应急类服务。在人群密集地，设流动服务“百宝箱”（推车形式），准备热水、常备药物、无线电话、交通指南等乘客旅途中可能需要的物品；

　　（四）开展特色类服务。针对返乡务工人员和游客在交通枢纽组织表演团队以快闪形式表演，开展破冰游戏；针对少儿开展卡通人物伴你回家等。

　　三、具体要求

　　新区义工联负责新区春运志愿服务的统筹指导；各办事处义工联要加强对辖区春运志愿服务的工作指导，动员社会力量全力支持；各志愿服务组织要注重发挥优势，强化志愿者管理，提前谋划主动参与；各有关单位要努力挖掘服务中涌现的感人故事、温情时刻和模范人物，及时做好宣传，充分展现“大鹏温度”，营造欢乐、喜庆、祥和、安定的新春氛围。

大鹏新区义工联合会

2020年1月14日