关于2020年民生实事备选项目征集活动的情况反馈

　　龙华区人民政府办公室自8月31日起，通过龙华政府在线、深圳龙华融媒发布、南方都市报、宝安日报等媒介发布征集通告，征集2020年民生实事备选项目群众意见。得益于广大市民的热情支持和踊跃参与，截止9月27日，我们欣喜地收到网站留言51条、邮件44封、信件2封，提出有效建议31条，经各有关单位认真研究，对相关意见建议的采纳办理情况回复如下：

　　意见一：目前新区大道北延工程正在施工，新区大道和平实验小学与鹏华香域花园之间设计为U型槽，U型槽上方是开放式的，没有加盖顶棚，由于新区大道此路段改扩建，致使和平小学和鹏华香域花园与新区大道的距离非常近，等新区大道北延工程完工道路通车后，马路噪音势必强烈干扰和平实验小学与鹏华香域花园的学生与居民，所以建议可否在和平实验小学与鹏华香域花园之间的U型槽段加盖顶棚作为隔音措施。

　　答复如下：经市交通运输局龙华管理局研究，新区大道北延项目在前期设计阶段已进行环境影响评估研究并通过审查，根据该项目环境影响评价报告中现场调查结果，临近道路的建筑已安装了隔声窗，密封效果较好，临道路一侧的第一排建筑物昼/夜间室内噪声均可达到《民用建筑隔声设计规范》（GB50118-2010）中的住宅建筑允许噪声级要求。此外，为减轻交通噪声污染，该工程将会采取绿化降噪等措施以尽量降低和缓解噪声对周边环境的影响。因此，不额外采取隔声防护措施，不建议选入2020年民生实事备选项目。

　　意见二：一是打通博强路断头路，缩短居民步行到有轨电车高新区西站的距离(缩短距离1公里)；二是打通求知东路断头路，穿越梅观高速，到达观澜天虹。

　　答复如下：（一）关于打通博强路断头路的意见。该断头路的打通需要开展相关的拆迁工作，拆迁量和拆迁谈判难度都很大，在2020年内完成打通任务可能性不大，建议不纳入2020年民生实事备选项目，但相关部门将会继续推动拆迁工作，以尽早打通该断头路。

　　（二）关于穿越梅观高速、打通求知东路断头路的意见。求知东路需穿越梅观高速连接求知路，打通建设任务分为下穿梅观高速和西侧求知路段（大和路-梅观高速）。下穿梅观高速建设任务将纳入梅观高速市政化（清湖以北）改造工程一同实施，西侧求知路（大和路-梅观高速）段待该片区规划稳定后，将结合梅观高速市政化（清湖以北）改造工程一并建设，建议不纳入2020年民生实事备选项目。

　　意见三：一是抓好各小区体育设施建设，如各小区确保有个室内乒乓球球馆，至少两张以上球台和其他娱乐设施；二是人行天桥两侧加装直升电梯方便老人和残障人士出行。

　　答复如下：（一）关于抓好各小区体育设施建设的意见。每年政府都安排采购专项资金投入到各街道社区公益性体育设施的安装建设。2019年共投入395万采购资金，其中健身路径12套，乒乓球台30台分配到各社区。下一步将加大力度，协调各街道均衡健身设施，满足居民健身需求。2020年计划申请采购公益性体育设施资金650万，目前正在收集各街道需求。由于2020年已安排采购公益性体育设施资金，需要配置乒乓球台的小区可通过所在社区向街道反映需求，由街道统一报给区文化广电旅游体育局，建议此项建议不纳入2020年民生实事。

　　（二）市交通运输局龙华管理局制定了《龙华区人行天桥规划研究及近期建设计划》，其中包含了在新建天桥增设电梯。接下来，在开展人行天桥设计时，将结合天桥空间、人流需求、无障碍设施需求等因素，研究天桥增设电梯的可行性及必要性。

　　意见四：一是文化设施太少，图书馆简陋，具备规模的少。期望观湖文化艺术体育场能尽快开工，其他小型的图书馆，如果能改善的话，希望能尽快改建；二是体育场馆有限；三是龙华中心医院旁的公园为何不动工？为何改名法制公园？

　　答复如下：（一）关于文化设施少、体育场馆有限的意见。由于龙华区成立时间较短，文体设施建设仍较为落后。对我区居民迫切的精神文化、体育运动需求，区委区政府高度重视，经区文化广电旅游体育局统计，目前龙华区共规划建设有14个文体场馆（文化场馆7个，体育场馆7个，如龙华文体中心、简上体育综合体、观澜体育公园等3个项目已纳入2019年民生实事项目），其中市级项目4个，区级项目10个。预计2025年，龙华区文化设施总面积将达到约126.5万平方米，人均公共文化设施面积达0.93平方米。

　　（二）关于图书馆简陋、规模小的意见。经区文化广电旅游体育局统计，目前我区有3家街道图书馆,3家区图书馆直属分馆，45家社区图书馆，馆舍总面积为9490平方米，全区藏书总量达106万册。根据2019年1月至9月数据，区公共图书馆的接待读者量高达141万人次，并举办了活动共1***场。但由于我区部分社区图书馆由于建设年代较久远，存在环境简陋等问题。下一步，区文化广电旅游体育局将根据群众反馈意见，结合实际建设情况和使用情况，积极改善现状，创建良好的阅读环境。

　　关于观湖文化艺术体育场的意见。观湖文化艺术体育场建设项目目前正在开展施工图设计和预算编制工作，完成施工图预算后，将协调市住建局尽快批复消防设计审批许可。该项目计划于2020年1季度启动施工招标，2季度完成施工招标并开工，预计于2023年完工。

　　（三）关于民法公园的意见。经核实，建议中所提到的法制公园的正式名称为民法公园。目前正对该公园进行提升改造，由于提升时基坑较多，故采用围挡封闭施工。民法公园将根据民法典编纂中各分编内容设立物权编、合同编、侵权责任编、婚姻家庭法编和继承编等各专题展示平台，通过文化长廊、雕塑、石刻等传统传播载体，以及各种新媒体，对不同年龄、不同层次受众进行多样化传播，普及法律知识，提高群众法律意识，营造一个全民尊法守法用法的良好氛围。该项目已纳入2019年民生实事项目。

　　意见五：一是期盼民悦公园早日开建；二是在滢水山庄梅坂大道往梅观的匝道口开通天桥。

　　答复如下：（一）关于建设民悦公园的意见。民治街道办于2019年5月去函市水务局申请涉洪报告审批，2019年6月收到市水务局答复：“需在坝顶高程线以上建设，要在水库管理范围外适度开发建设”。由于民悦公园的设计范围大部分在水库管理范围内，且设计高程都低于坝顶高度。按照目前的涉水建设要求，民悦公园无法满足建设要求，为此民治街道办相继征求了水务部门、设计单位及防洪专家的意见。经研究决定委托相关单位进行降等级泄洪改造的专题论证，目前正在编制报告。待专题论证报告编制完成后，将向水务部门申报审核。根据审核情况才能决定民悦公园工程是否继续推进，因此，不建议纳入2020年民生实事备选项目。

　　（二）关于在滢水山庄梅坂大道往梅观的匝道口开通天桥的意见。经市交通运输局龙华管理局研究，建议增设的天桥需跨梅观高速及两条匝道，该处交通组织复杂，而且建设难度大，难以设置天桥的墩台。另，目前滢水山庄区域居民前往cococity需经过梅坂大道与梅龙路交叉口，经现场统计梅坂大道与梅龙路交叉口晚高峰期进入交叉口总人流量为2401P/h，其中东侧（滢水山庄前往cococity的必经路口）进入交叉口总人流量约为840P/h，暂未达到建设天桥的最低标准（注：《城市人行天桥与人行地道技术规范》CJJ69-95规定：路段上行人超过5000P/h时，可设置天桥或地道）。因此，不建议纳入2020年民生实事备选项目。

　　意见六：墩背社区龙苑新村每栋楼都是私人管理员打扫本栋卫生，但是楼下脏、乱差，街道很脏，很多空地是泥巴路，长满杂草，希望能引进万科物业来统一管理这个村，由村委和万科合作，对每栋每户统一收物业管理费，这些钱用于统一的物业管理、城中村绿化、管理。

　　答复如下：经区住房和建设局调查，龙华墩背社区龙苑新村由墩背股份合作公司委托深圳市三合物业投资管理有限公司开展墩背村物业管理工作，并签订了物业管理合同。小区自2013年11月起，一直由深圳市三合物业投资管理有限公司提供物业服务。由于城中村自建楼属于私有物业，楼栋内部管理由业主负责，存在管理水平参差不齐的问题。2018年8月，区住房和建设局制定《深圳市龙华区推进城中村专业物业管理全覆盖实施方案（2018-2020）》（深龙华住建【2018】77号），指导各街道办推动城中村专业物业管理全覆盖工作，目前正在有序推进。另外，区住房和建设局已安排工作人员对龙苑新村的物业管理问题进行检查，并对深圳市三合物业投资管理有限公司下发了整改建议书，要求抓好公共秩序维护、卫生保洁、公共设施管护和绿化养护等工作，改善城中村居住环境。由于该问题属于龙苑新村的具体问题，不建议选入2020年民生实事备选项目。

　　意见七：华富小区存在环境恶劣、消防通道堵塞、噪音扰民、电线裸露、地质灾害隐患点、设施落后、自来水管锈迹斑斑等问题，希望清除通宵经营扰民的市场，市场还存在违建、侵占业主公摊面积出租谋利的问题。

　　答复如下：经区住房和建设局核实，该小区内的市场是根据规划设置的。目前小区没有物业服务企业管理，市场部分由深圳市龙华建设发展有限公司管理，2楼以上住宅部分由深圳市龙华投资公司下属控股公司龙华股份有限公司实施管理，并向每户收取30元清洁费，没有收取物业管理费，没有归集物业专项维修资金。区住房和建设局已经安排工作人员对华富小区的住宅管理问题进行检查，并对住宅的管理单位下发了整改建议书，要求要求抓好公共秩序维护、卫生保洁、公共设施管护和绿化养护等工作，改善小区居住环境。

　　另外，龙华街道办也组织执法人员前往现场处理，处理结果如下：

　　1.针对华富市场小区安全隐患及环境卫生恶劣等问题，龙华街道执法人员现场逐一排查，已对电线裸露、堵塞消防通道、环境卫生恶劣等问题进行现场整改，现已整改完毕；

　　2.针对华富市场小区噪音扰民、违建、侵占业主公摊面积出租谋利等问题，龙华街道已加强对该小区排查监管，一经发现违法行为，将依法严惩；

　　3.针对华富市场小区设施落后问题，该小区为商品房小区，设施设备的改造属于本体维修范畴，应当由本体维修资金列支；根据《深圳市物业专项维修资金管理规定》第十七条“物业全体共有部分的维修、更新和改造需要使用物业专项维修资金的，应当经业主大会依法表决同意，其费用由物业管理区域全体业主按照各自拥有的物业建筑面积比例承担”。经了解，由于华富市场小区属于老旧商品房小区，房屋及其配套设施、设备陈旧，且入伙至今尚未引进专业物业管理，没有上缴物业专项维修资金，小区改造资金空缺。为改善华富市场小区现状，龙华街道将全力协助该小区业主推进业主委员会筹建工作，并建议小区业主：一是依法组织筹建华富市场小区业主委员会，由业主委员会牵头引进物业服务企业，并签订物业服务合同，确保小区管理工作能有序开展；二是召开业主大会，由业主续筹资金对小区配套设施、设备进行更新改造，消除安全隐患。

　　4.针对华富小区地质灾害隐患点问题，依据地质灾害防治“产权归属与预防责任统一”以及“谁引发、谁治理”的原则，因工程建设等人为活动引发的地质灾害（隐患），应由工程建设单位、产权人或者其他责任人承担地质灾害（隐患）的应急抢险、治理和工程维护责任。目前，龙华街道已对该处隐患点进行持续的动态监测，密切关注隐患点变化。

　　5.针对华富市场相关问题，根据2019年4月召开的龙华区农贸市场升级改造工作推进会议精神，龙华建设发展有限公司将对华富市场进行升级改造。经与龙建发公司下属市场运营公司了解，华富市场已于2018年下半年由深圳市龙华市场运营有限公司完成水产区域改造，2019年计划对市场进行全面改造，改造面积12000平米，主要改造范围为肉菜档区、店铺门面、停车场等。目前正进行施工图纸咨询和预算造价等工作。

　　6.针对华富小区存在的安全隐患、噪音扰民、市容环境清理不及时等问题，龙华街道将积极做好日常监督管理等相关工作，发现问题立即整改。同时，华富市场管理方已着手自行开展相关升级改造前期工作。因此，不建议选入2020年民生实事备选项目。

　　意见八：龙华区的教育资源相对还是比较薄弱，学位紧缺。以民治的金地梅陇镇和周边小区为例，2018年和2019年，连片区内的民顺小学都要摇号才能上，部分未中签的学生甚至要被分流和到其他学校借读，给学生和家长都带来极大的不便。与此同时，金地梅陇镇和绿景香颂之间的一块十多年前即规划为教育用地的地块却长期沦为建材仓库，迟迟未能开发建设。希望尽快解决该规划地块征转困难的问题，早日规划，引入优质教育资源，缓解周边小区的学位资源紧张的问题。

　　答复如下：目前区教育局已协调区其他职能局解决该地块征转困难问题，金地梅陇镇小区东侧中心片区01-03地块规划学校暂定名龙翔学校，总占地面积21166.12 平方米，拟规划建设48个班九年一贯制公立学校，目前正在开展方案设计工作，预计2020年内开工建设、2021年交付使用。

　　意见九：一是将临龙路纳入明年的改建计划；二是禁止机动车停在路两边；三是尽快推动沙吓工业区及德爱电子厂旧改。

　　答复如下：（一）临龙路因拆迁问题导致原改造计划延期。目前仍有875.5平方米建筑尚未拆除，已纳入下一步的拆除计划。目前正在开展施工图预算编制，接下来将尽快启动施工招标。因该项目的工程规划许可证需重新办理，且875.5平方米建筑的拆除仍需进一步与小业主协调清退事宜，存在众多不确定性，故不建议将临龙路改建工程纳入2020年民生实事。但相关部门将会加快推进相关工作，争取早日开工建设。

　　（二）关于禁止机动车停在路两边的意见。骏景华庭旁小路段目前正在改造中，标志标线尚未完善，暂时无法执法。龙华交警大队将联合物业、社区走访宣传，以宣传教育为主。同时，龙华交警大队将协调交通运输部门，待道路改造完成后，尽快完善该路段交通标志标线。

　　（三）关于尽快推动沙吓工业区及德爱电子厂旧改的意见。经区城市更新和土地整备局核查，一是沙吓工业区城市更新单元已列入《2018年深圳市城市更新单元计划龙华区第四批计划》，目前，该更新单元正在规划审查阶段，区城市更新和土地整备局将加快推进该项目规划审查报批工作。二是《龙华区民治街道德爱工业区城市更新单元规划》已经审批通过，目前意向开发主体深圳市高诚达投资发展有限公司正与德爱电子（深圳）有限公司进行搬迁补偿谈判，区城市更新和土地整备局将继续做好申报企业的服务工作，加快推进项目进展。鉴于以上相应城市更新项目为市场主体申报实施，不建议选入2020年民生实事备选项目。

　　意见十：保留龙华新区教育局招生指引2016年起取消的芷峪澜湾花园五百户业主学位房申请资格。另外，今年开始查询到我们复式的房屋编号下面对应的房产显示未锁定，2020年起是否可以用自己的复式70年产权商务公寓用来给小孩申请学位？

　　答复如下：经核查，观澜首誉（房产证名称为芷峪澜湾花园）位于福城办事处茜坑社区。该花园的土地用途为居住用地、商业用地两类。商品房分两类，一类为住宅用途（分别为B2、C1、C2、D、E栋），一类为商务公寓用途（分别为A、B1、F栋），其中住宅共5栋981套，商务公寓共3栋436套。而根据《深圳市城市规划标准与准则》的要求，观澜首誉的商务公寓3栋436套商务公寓是无学校等居住配套的建筑。商务公寓的住房性质应以房产证上记载的“建筑物及其附着物”用途为准。根据《深圳市城市规划标准与准则》（以下简称《深标》）中的“建筑与设施用途分类指引”：商务公寓是为商务人士提供中短期商务与住宿服务，不提供学校、幼儿园等居住配套的办公类建筑；同时，《深标》关于“城市用地分类和使用标准”中也明确：商务公寓的用地性质为商业服务业用地中商业用地类型。因此，根据深圳城市规划相关法律规定，商务公寓属无学校等居住配套的建筑。

　　在2014、2015年招生工作中，区教育局在当时学位相对充裕的情况下，通过学位调剂措施，给予了首誉花园持房产证人群适当的照顾。随着观澜房地产业的迅猛崛起，特别是观澜二小片区范围内，学位资源极其紧缺而需求急剧上升的实际情况，区教育局在制定2016年的招生政策时，严格执行《深圳市城市规划标准与准则》的要求，商务公寓不再通过调剂方式给予学位配套。

　　关于入学申请房产材料，家长可以参考每年深圳市龙华区秋季义务教育阶段新生入学手册或进入“龙华政府在线”查看相关文件，了解其他类别可用来申请学位的住房材料。需要提供的材料以报名当年公布的招生文件为准。

　　意见十一：一是龙华民治大岭社区幼儿园偏少，主要是金地上塘道，和中央原著没有配套幼儿园，希望龙华五幼能共享学位，起码星河业主一类，金地也要算二类。同时把星河三栋人才房的一层，二层，改扩建五幼。因为后续人才来入住也有上幼儿园难的问题。还不如扩建把金地，星河，中央原著的户籍业主一类起码都能纳入，解决了红山片区最后一块上幼儿园困难的局面。二是这三个小区附近全部是住房，没有体育设施，没有绿化公园，建议这三个小区的中间储备用地能建公园，休闲配套区。这样红山片区整体就上升了，水榭，中航天逸都有绿廊公园。

　　答复如下：（一）关于金地上塘道、中央原著未配套建设幼儿园导致居民上学不便的意见。经核查，今年9月龙塘社区新建的金茂府幼儿园已经辐射到民塘社区招生。根据《广东省加强住宅小区配套幼儿园建设和管理工作的指导意见》第四条第七点规定：“所在地政府接收住宅小区配套幼儿园后，应归教育部门统一管理，统筹用于举办公办幼儿园或普惠性民办幼儿园，优先满足本小区居民适龄儿童就近入园”，龙华区第五幼儿园优先录取星河传奇小区居民适龄儿童，符合相关规定。为避免学位被重复使用，明确将学位锁定三年。幼儿园建设标准不仅需要考虑生均建筑面积，同时需兼顾幼儿户外活动场地面积标准。如果将星河传奇小区三栋人才房一层、二层扩建纳入第五幼儿园，则第五幼儿园生均户外活动面积将不足，不利于第五幼儿园发展也不符合相关规范。区教育局正在会同规划部门推进周边补建幼儿园事宜，已梳理地块信息，将加快研究推进解决周边居民学位需求。

　　（二）关于在金地，星河，中央原著三个小区的中间储备用地建公园、休闲配套区的意见。经区城市管理和综合执法局核查，根据法定图则规划，该地块属于二类居住用地，不具备修建公园的条件。同时，目前已建成的德逸公园、西头社区公园、绿廊公园均位于该地块的周边区域，可满足广大市民休闲娱乐、文化健身的需求。区城市管理和综合执法局今后将进一步利用城市街头零星绿地，为广大市民建设更多更便捷的休闲区。因该地块不具备修建公园的条件，不建议选入2020年民生实事备选项目。

　　意见十二：一是缺医院。龙华的医院人满为患，排队都是2个小时起，时间长的得四个小时。二是缺企业。龙华的就业机会太少了。每天大把的人往福田，南山挤着上班，挤着回家。北站修了这么多年，要尽快招一些有竞争力的企业入住，提供就业。三是急需高中，十大高中龙华没有一家。四是龙华没有一个主干道，到处都是堵车。高速大部分都收费，所有泥头车都往福龙路，南坪快速挤。一天堵24小时。福龙路堵成这样，还规划经过福龙路修地铁，不合理。五是竟然没有规划一条直达南山的地铁或者快速路。龙华需要的是大路，把小路修成大路才能解决交通问题。龙海大道规划那么多年，一直不修，现在反而取消了，那也要规划一条路通南山。

　　答复如下：（一）关于推进医院建设的意见。由于历史欠账，我区医疗卫生资源匮乏。目前，全区有4家公立医院（区人民医院、区中心医院、区妇幼保健院、市人民医院龙华分院）、11家社会办医院，全区开放床位数为3886张，但实际管理人口超过300万人，医疗资源匮乏难以满足需求。为解决医疗卫生资源供需矛盾突出，难以满足人民群众看病就医需求的问题，接下来，区卫生部门将着重开展以下工作：

　　1.加快医疗卫生重大项目建设。2018年完成区妇幼保健院建设，现已实现保健楼、住院部、门诊部全面开放，逐步进入良性发展阶段。同时，我区有计划、有重点推进和实施一批与龙华社会经济发展水平相适应、与居民健康需求相匹配的医疗基础设施项目，正在规划新建医院有6家，分别为市新华医院、市第二儿童医院、区综合医院、区中医院、大浪街道综合医院、福城街道综合医院；医院改扩建项目有3个，分别为区人民医院改扩建项目、区中心医院改扩建项目和市人民医院龙华分院改扩建项目；社会办医院项目有1个，目前正在加快制定遴选方案。根据项目建设安排，预计到2026年以后，全区将增加床位10300张，其中：2022年完成区综合医院、区人民医院、区中心医院项目，增加床位2800张；2023年完成市人民医院龙华分院项目，增加床位1000张；2024年完成市新华医院、 市第二儿童医院项目，增加床位4000张；2026年完成区中医院、大浪街道综合医院项目，增加床位1500张；2026年以后完成福城街道综合医院、社会办三级医院项目建设，增加床位1000张以上。

　　2.推进优质资源下沉。加强社康中心服务能力建设，2019年新增14家社会办社康中心、36个家庭医生团队,总数分别达到69家、284个，在辖区公立社康中心设立56家专科医生工作室，积极引导优质医疗资源下沉。

　　3.提升便民服务效率。一是区人民医院、区中心医院初步开展日间手术，选择一定适应征的患者，在当日安完成患者的住院、手术、手术后短暂观察、恢复和办理出院，缩短患者住院时间。二是优化门急诊服务、畅通绿色通道，包括增加预约诊疗服务比例、依据就诊病种调配医疗人力资源、急危重症患者一律实行先救治、后缴费等，特别是积极借助信息化技术，广泛开展自助预约、挂号、缴费，以及移动支付、异地医保结算等服务，有效提升患者就医体验。三是积极开展6S精细化管理，全面打造整齐、清洁、安全的工作场所。

　　4.居民就医建议：一是可选择周边社康中心看常见病、慢性病，还可据情况选择社康中心专科医生；二是周末是病患就医高峰，就医人流大，等待时间较长，建议错开高峰期；三是积极利用自助预约、挂号等服务功能，及时做好预约，可在约定时间提前到达，减少排队等待时间。

　　（二）关于引进企业、增加就业机会的意见。在北站附近，我区有两处区属产业用房，分别是汇隆商务中心和深港创新中心（汇德大厦）。其中，汇隆商务中心，层高200米，其北塔8-43层为区属产业用房，建筑面积81198.43㎡；深港创新中心（汇德大厦），层高258米，其13-44层为区属产业用房，建筑面积65650㎡。另外，龙华创新中心（红山6979）紧邻深圳北站，而且与红山地铁站无缝接驳，总面积17.58万平方米，计划2019年12月交付使用。其中，东南区23、25、26栋4至10层为区属产业用房，建筑面积30,519.3㎡。我区将打造深圳北站商务中心区，聚焦总部、金融、消费等核心功能，整体打造深圳北站CBD。深圳北站商务中心区将主动融入粤港澳大湾区建设，以广深港高铁开通的重大契机，吸引总部企业、金融业、现代服务业企业、港澳企业、科研机构集聚，放大深港科技走廊重要节点作用，提升龙华区中轴地位。

　　目前，我区正加快推进深圳北站商务中心区汇隆商务中心、深港创新中心（汇德大厦）和龙华创新中心（红山6979）招商引资工作进度。汇隆商务中心入驻管理办法已经区政府审定印发。下一步，将推动深港创新中心（汇德大厦）、龙华创新中心（红山6979）入驻管理办法及上述三处区属产业用房入驻申请操作规程出台。同时整理拟入驻企业意向清单100多家，积极接洽拟入驻企业30余家，加快北站商务中心区招商引资工作进度。

　　另外，区人力资源局于2019年10月28日至11月1日开展龙华区第二次技能人才校企交流活动，富泰宏精密等企业分别与广安职业技术学院、广安理工学校等学校签订了《校企合作协议》，达成初步合作意向75项，19家参会企业提供就业岗位2700余个，预计可引进技能人才800余人。2020年，区人力资源局将持续开展春风行动、金秋招聘月活动、校企引进和走出来等相关活动100场，多途径为企业和学校搭建校企对接平台，为广大求职者搭建更多求职平台。

　　（三）关于增加高中教育资源的建议。龙华区现有3所公办高中，分别是：龙华中学、观澜中学、龙华高级中学；5所民办高中，分别是：厚德书院、美中学校、展华学校、龙华中英文学校、格瑞特学校；另外，正在筹备建设龙华艺术高中。关于高中规划建设方面，区教育局将组织相关部门对《深圳市高中建设方案》进行讨论研究，对我区2022年需建成的高中情况进行梳理。由于高中事权主要在市级层面，区教育局将在市教育局的领导下，努力创建高质量、有特色、研究型的一流高中，让龙华的学子在家门口就能享受到最优质的高中教育。

　　（四）关于没有主干道、堵车严重、高速大部分收费、经过福龙路修地铁的意见。龙华区现有高、快速路53km，主干路152.7km，且规划有“九横九纵”干线路网格局。现有和在建6条高速，梅观高速和南坪快速已取消收费，龙大高速已启动市政化改造即将取消收费。另外，没有规划经过福龙路修建地铁。

　　（五）关于规划一条直达南山的地铁或者快速路（如龙海大道）的意见。现已有留仙大道和南坪快速可由龙华区通达南山区。在规划方面，一是规划侨城东路北延为跨区快速路，由南山区侨城东路穿过塘朗山接入龙华区龙澜大道，目前正在开展方案修编，开工与完工时间暂未明确。二是规划沙河东路北延为跨区主干路（意见中提到的龙海大道即为沙河东路北延），由南山区沙河东路向北延伸至接入龙华区人民路，目前正在开展方案设计，开工与完工时间暂未明确。由于项目较为复杂，不仅涉及跨区且里程较长，同时还有隧道、生态环保等多方面制约因素，前期工作时长难以把握，开工时间不确定，不建议选入2020年民生实事备选项目。

　　另外，我区正在开展的主干道建设包括：观澜大道改造工程、观兴东路、泗黎南路提升工程（观光路-观澜大道）、环观中路（大和路-观澜大道）工程、悦兴路西延工程、富澜路（观澜大道-安元大道）工程、富澜路（安元大道-大布西路）工程、富澜路（大布西路-环观中路）工程、横滨北路（环观中路-平安路）工程。同时，现阶段规划的轨道交通27号线为龙华区直接联系前海南山的轨道交通线路，且对梅龙路、人民路客流有一定覆盖。

　　意见十三：对龙华区老旧八层以下的商品房物业小区免费加装电梯。

　　答复如下：根据《深圳市既有住宅加装电梯管理规定》（以下简称《规定》），既有住宅加装电梯应当经过拟加装电梯所在单元业主的协商。既有住宅加装电梯的意向和建筑方案首先应当听取加装电梯所在单元业主的意见。经加装电梯所在单元房屋专有部分占本单元建筑物总面积三分之二以上的业主、且占本单元业主总人数三分之二以上的业主同意，可向所在辖区的规划国土行政管理部门提出申请。加装电梯占用业主专有部分的，应当征得该专有部分业主的同意。建设者可以自行共同申请，也可以委托业主代表、业主委员会或其他单位和个人代为申请（详见规定第6、7条）。

　　关于既有住宅加装电梯所需资金问题，根据《规定》可以通过以下方式筹集：（一）按照谁受益谁出资、以及按照楼层受益大小的原则等因素，由业主协商分摊比例后共同出资；（二）按规定申请提取使用加装电梯涉及专有部分的物业专项维修基金；（三）按规定申请提取使用加装电梯涉及专有部分的业主住房公积金；（四）社会投资、政府补助等其他符合规定的资金。

　　关于申请提取使用加装电梯涉及专有部分的物业专项维修资金问题，根据《深圳经济特区物业管理条例》第十七条、第八十七条、八十八条和《深圳市物业专项维修资金管理规定》（深府【2010】121号）第十七条、第二十条规定，物业保修期满后，物业共有部分的维修、更新、改造，经专有部分占该部分建筑物总面积三分之二以上的业主，且占该部分业主总人数三分之二以上的业主同意后，可持申请材料向住建部门申请使用物业专项维修资金。

　　意见十四：大浪街道和平实验小学在新校区正式开学，家住在和平路以北的孩子，需要穿过车流量极大的和平路斑马线上学，该处既无红绿灯，也未设置学校附近减速警示和请勿鸣笛标示，存在极大安全风险，一段时间以来，该处已发生过多次交通安全事故。该路段人行道路面较宽，具备建设人行天桥的条件。目前，该路段正在进行绿化提升，建议结合绿化提升工作，在和平路与腾龙路交叉口建设一座人行天桥，在不影响交通通行便利的情况下，保证孩子的上学安全。

　　答复如下：经核查，意见中提出增设天桥的位置位于和平路和平实验小学路段，该路段现状存在和平路与新区大道灯控T字口、腾龙路行人过街斑马线及民塘路灯控T字口，经现场调研，晚高峰该路段断面人流量分别为654P/h、940P/h、494P/h，暂未达到设置天桥的最低标准（《城市人行天桥与人行地道技术规范》CJJ69-95规定：路段上行人超过5000P/h时，可设置天桥或地道）。同时市交通运输局龙华管理局已于近期进一步完善该路段学校路段相关标志标线防护设施，以保障学生通行安全。关于新增红绿灯位置为和平路腾龙路交叉口，该交叉口距离上下游信号灯岗距离均小于300米，高峰期通行人流量暂未达到设置天桥最低标准，且已增设黄闪警示灯、学校路段减速慢行安全指示牌。另外大浪街道已安排义工在高峰期指挥该处交通。不建议选入2020年民生实事备选项目。

　　意见十五：建议在龙华环观南路与观平路结合路段增设地铁18 号线站点。

　　答复如下：由于深圳市城市轨道交通线路及站点设置是由市规划部门统筹规划，区轨道办将会积极对接市规划部门，提出我区居民诉求，力争合理规划轨道交通18号线在我区的站点位置，最大限度满足我区居民出行需求。不建议选入2020年民生实事备选项目。

　　意见十六：建议地铁4号线红山到上塘区间进行全封闭隔音处理。

　　答复如下：区相关部门正加紧开展深圳市轨道交通4、6号线沿线噪声污染防治研究（包括红山站至上塘站区间），对声环境现状进行分析，研究地铁噪声环境影响防治对策。下一步，将依据研究成果开展后续工作。因建议所提区间是否需要进行全封闭隔音处理，还需要依据研究成果确定，故不建议纳入2020年民生实事备选项目。

　　意见十七：一是在加快新华医院建设的同时，尽快上马“两馆”（图书馆和文化馆）的建设，让工作生活在红山的市民能尽早享受政府为老百姓办好事、办实事所带来的红利。二是合理规划公交线路，让红山片区的公共交通通达便捷的能到达各重点的区域（车站、码头、公园、商圈等）减轻地铁的压力。三是政府以“守初心、担使命”的作风，想方设法在红山片区适当的位置规划建设一个相对稳定的农产品综合市场，方便辖区居民的菜篮子。四是建议在如梅龙大道、人民路、新区大道等主干道多建人行天桥和过隧道街道，或以上弓下沉的方式改造交叉路口，以减少交通信号（红绿）灯，提高通行率。

　　答复如下：（一）关于新华医院、“两馆”建设的意见。新华医院项目位于深圳市龙华区民治街道新区大道东侧，民宝路北侧，占地面积5.7万平方米，建筑面积50.36万平方米，规划建设床位数2500张。项目于2018年9月开工建设，正在进行桩基工程施工，土方外运和冠梁施工。预计2020年9月完成主体桩基施工；2022年9月完成主体封顶；2023年5月项目竣工验收；2023年12月交付使用，2024年正式投入使用。“市两馆”（图书馆、文化馆）已取得项目总概算批复，取得工程规划许可证，总包招标已于9月26日挂网。目前正继续开展施工图设计、并开展控制价清单挂网工作。因新华医院、“市两馆”均为市投市建项目，不建议选入2020年民生实事备选项目。

　　（二）关于合理规划红山片区公交线路的建议。经市交通运输局龙华管理局核查，红山片区设置有“红山地铁站、北站消防站、润达圆庭、腾龙路口、中央原著”等5对公交停靠站，途经线路共计20条，主要辐射龙华、福田、龙岗、南山、等重点区域。其中，M130、M352、M365、B917等4条线路衔接深圳北站；E1、E9等2条线路直达龙华汽车站；M212线可直达清湖公园；E1、E9、M212、高快巴士517号、高快巴士1105号等5条线路可到大润发及华富市场。下一步市交通运输局龙华管理局将根据客流需求并结合道路实际情况，合理优化该片区公交线网，不建议选入2020年民生实事备选项目。

　　（三）关于规划建设一个稳定的农产品综合市场的意见。区工业和信息化局拟组织专家、市监局、民治街道进行现场调研。根据现场调研情况，判断是否有区域合适建设市场以及如何建设。因农产品综合市场需要根据现场调研报告决定是否适合规划，不建议选入2020年民生实事备选项目。

　　（四）关于提高主干道通行率的建议。经核查，梅龙路已规划设置两座人行天桥，将随梅龙大道整合提升工程同步进行。同时，市交通运输局龙华管理局已在新区大道北延段前期设计阶段考虑使用上弓下沉的方式改造交叉口（如新区大道与和平路交叉口为U型槽设计），不建议选入2020年民生实事备选项目。

　　意见十八：一是优化梅林关的分流、福龙路隧道的速度、打通新洲路和新区大道的隧道。建议改变梅林关公交右车左走、社会车辆左车右走，通过公交站靠右设置，G94上南坪快速的车通过下沉式道路进行分离，优化当前各种车辆在梅林关左右都需穿插的不合理分流现象，提高通行能力；设立福龙路上香蜜湖立交段划出两条专用车道（实线方式）防止右侧车辆加塞影响福龙路通行能力，把福龙路的隧道最高限速提高至80KM（防止成为瓶颈）；新增新洲路到新区大道的隧道，扩大道路资源；优化梅龙路的红绿灯管理，建立绿波带，打造龙华区的快速主动脉。二是四号线和六号线难以满足需求，建议加快规划从龙华到民治到科技园到深圳湾的直线地铁规划，特别需要覆盖人口密度高的人民路和梅龙路沿线，构建以龙华为中心的米字形高效地铁线路。三是建议加快三甲医院（人民医院门诊大楼，新华医院，儿童医院，妇幼保健院等），加快补齐深圳书城，大型中央公园（像莲花山，荔枝公园，人才公园）和大型体育场馆的建设，为后人留下一片绿地和一份健康。四是加快民治附近的商业办公楼宇和创业园规划和建设，对标南山的市场租赁单价和激励政策，增强竞争力筑巢引凤，让龙华市民能就地安居乐业，留住产业方能留住市民，留住市民才能留住经济和发展未来。

　　答复如下：（一）关于优化梅林关的分流、福龙路隧道的速度、打通新洲路和新区大道的隧道的意见。为缓解公交车辆与梅观路直行车辆交织问题，同时最大限度顾及市民出行需求，按交警部门要求，已对324线等23条公交线路做出优化调整，将12条线路由途经惠鑫公寓改由民治路到梅林关，缓解公交车进关时在梅观路普滨加油站附近变道带来的压力和拥堵。另为有效分流进关公交车和方便梅观路上的直行公交车的停靠，将站台全部设置在最右侧暂不具备可行性。同时，经交警部门反馈，梅龙路路段已设置绿波协调控制带。已对建议内容进行调研，并作出改善。另外，关于提高福龙路隧道限速、新增新洲路到新区大道的隧道的建议，由于不在龙华区辖区范围，不建议选入2020年民生实事备选项目。

　　（二）关于规划从龙华到民治到科技园到深圳湾的直线地铁的意见。现阶段规划的轨道交通27号线为龙华区直接联系前海南山的轨道交通线路，且对梅龙路、人民路客流有一定覆盖。

　　（三）关于加快三甲医院、深圳书城龙华城、大型公园、体育场馆建设的意见。

　　区妇幼保健院：按照三级妇幼保健院建设标准进行了改扩建。2018年11月21日住院部投入使用，规划设置床位516张；2019年5月12日新门诊大楼投入使用。目前，医院保健楼、住院部、门诊部已全面开放，正按照三级妇幼保健院标准完善学科建设，引进优秀人才，提供高质量的医疗服务。市新华医院：按照三级甲等综合医院标准进行建设，占地面积5.7万平方米，建筑面积50.4万平方米，规划建设床位数2500张。项目已于2018年9月开工建设，正在进行桩基工程施工，土方外运和冠梁施工。预计2023年5月项目竣工验收，2024年正式投入使用。市儿童医院：按照三级儿童专科医院标准进行建设，占地面积约4.0万平方米，建筑面积30.7万平方米，建设床位数1500张。项目已于2018年9月开工建设，正在进行桩基工程施工，土方外运和冠梁施工。预计2023年5月项目竣工验收，2024年正式投入使用。区人民医院：占地面积约1.0万平方米，建筑面积10.2万平方米，规划新增床位床位数700张。项目已于2017年6月开工建设，正在进行基坑支护和土方开挖。预计2021年6月主体封顶；2022年底投入使用。另外，改扩建市人民医院龙华分院计划2023年12月投入使用；新建区综合医院计划2022年12月投入使用；新建区中医院预计2020年开工建设，2025年完工；改扩建区中心医院预计2022年投入使用；新建大浪街道综合医院预计2021年开工建设，2026年完工。

　　我区在建和规划有观澜体育公园、简上体育综合体、龙华文体中心、大浪体育中心、民治体育公园、新彩极限运动公园及观湖文化艺术体育馆升级改造7大项目。其中，观澜体育公园及简上体育综合体项目预计今年年底可完工。这些场馆的陆续建成运营将有效改善我区大型体育场馆缺乏的状况。深圳书城龙华城已进行主体验收，并全面启动招商工作，预计2020年投入使用。

　　我区现有羊台山森林公园、观澜河湿地公园2座自然公园，樟坑径城市公园、龙华公园、章阁城市公园、求雨岭城市公园等大型综合公园。近年建设完工并开放了绿廊二期、白石龙音乐公园等公园，近期开园的深圳北站中心公园，总占地面积约17.6万平方米，紧邻特大型交通综合枢纽深圳北站，惠及周边50万居民。此外，我区结合山水打造的环城绿道，已开通大水坑段和羊台山南北段。目前正在加快推进建设民法公园、玉龙公园等大型公园。未来区城市管理和综合执法局将根据城市规划进一步挖掘城市绿地利用潜力，为群众提供更好更多的休闲空间。

　　（四）关于加快民治附近的商业办公楼宇和创业园规划和建设，对标南山的市场租赁单价和激励政策的意见。

　　在北站附近，我区有两处区属产业用房，分别是汇隆商务中心和深港创新中心（汇德大厦）。其中，汇隆商务中心，层高200米，其北塔8-43层为区属产业用房，建筑面积81198.43㎡；深港创新中心（汇德大厦），层高258米，其13-44层为区属产业用房，建筑面积65650㎡。另外，龙华创新中心（红山6979）紧邻深圳北站，而且与红山地铁站无缝接驳，总面积17.58万平方米，计划2019年12月交付使用。其中，东南区23、25、26栋4至10层为区属产业用房，建筑面积30,519.3㎡。我区将打造深圳北站商务中心区，聚焦总部、金融、消费等核心功能，整体打造深圳北站CBD。深圳北站商务中心区将主动融入粤港澳大湾区建设，以广深港高铁开通的重大契机，吸引总部企业、金融业、现代服务业企业、港澳企业、科研机构集聚，放大深港科技走廊重要节点作用，提升龙华区中轴地位。

　　目前，我区正加快推进深圳北站商务中心区汇隆商务中心、深港创新中心（汇德大厦）和龙华创新中心（红山6979）招商引资工作进度。汇隆商务中心入驻管理办法已经区政府审定印发。下一步，将推动深港创新中心（汇德大厦）、龙华创新中心（红山6979）入驻管理办法及上述三处区属产业用房入驻申请操作规程出台。同时整理拟入驻企业意向清单100多家，积极接洽拟入驻企业30余家，加快北站商务中心区招商引资工作进度。同时，为稳控产业用房租金，降低企业生产经营成本，2019年6月底我区出台了《龙华区关于规范产业用房租赁市场稳定租金水平的实施方案》，打出“组合拳”，加强租金指导，规范租赁行为，加强市场整顿，依法打击虚增公摊面积、哄抬租金、擅自提高用水用电价格、擅自改变厂房功能等各类违法违规行为。

　　另外，在人才住房保障方面，近年新出让的招拍挂居住用地主要用于人才住房建设或配建保障房，目前A811-0323地块人才安居项目和06-06地块高级人才住房项目已开工建设，建成后将可提供1791套人才住房，2019年上半年完成出让的01-02居住用地，配建了3.67万平方米的人才房。保障性住房及人才住房新增筹集已列为2020年民生实事备选项目。

　　意见十九：阳基御龙山花园小区三面被农田包围，能否创新耕地保护模式，加强耕地周边社区规划，美化四周环境：一是建议修缮耕地周边小路和沟渠，便于行人通行。二是考虑到福前路车辆较多，灰尘较大，行人去往福民社区走福前路不太方便，能否打通阳基御龙山小区前往福民社区的小路。三是目前福前路道路较窄，预留的非机动车道和人行道不足，建议完善福前路道路及两侧环境。四是建议尽快打通观兴东路，使附近居民出行（往观光路，梅观高速等）更加方便。

　　答复如下：（一）关于修缮耕地周边小路和沟渠的意见。经了解，需修缮的小路是指丹坑水治理工程的在建河道，沟渠为丹坑水治理工程的临时排水渠。据了解，项目设计中已规划建设河道两侧绿道，但项目尚未完工，绿道暂未完成建设。另外，区相关部门将加快施工进度，尽快完善周边人行道。

　　（二）关于打通阳基御龙山小区前往福民社区的小路的意见。经核查，已有规划道路——狮径路（丹丰路-悦兴路）道路工程，该项目已立项且正在开展相关的前期工作。但由于该道路结合现场实际情况后采用的设计线位与规划线位冲突，涉及占用基本农田保护区、四类居住用地及拆迁问题，导致该道路线位未稳定，不建议选入2020年民生实事备选项目，但相关部门将会继续加快推进该项目的前期工作。

　　（三）关于完善福前路道路及两侧环境的意见。经了解，现已开展福前路市容环境提升工程的前期工作，北起观光路，南至悦兴路，全长约2.5公里。项目目前已完成施工招标，正进行施工进场前准备工作。区城市管理和综合执法局将根据人行道及边侧绿地开展修复、改造提升工作，力争为市民提供优美、舒适的道路环境。由于福前路涉及立面较多，协调时间长，不可预见性大，不建议选入2020年民生实事备选项目。

　　（四）关于打通观兴东路的意见。目前，观兴东路的建设处于方案设计阶段，且该项目拆迁量大，约12万平方米，后续还需要申请调整规划，不建议选入2020年民生实事备选项目。

　　意见二十：滢水山庄一区25栋周围至星河WORD 2期之间需要治理一下河道和水质，水体较臭，到处都是垃圾，而且还直接和水库相连。

　　答复如下：该问题已纳入民治街道小微黑臭水体治理工程，且已完工。

　　意见二十一：羊台山到国泰家私城这段路一到下雨道路积水严重。

　　答复如下：市民所反映的路段为布龙路大浪段。该路段地势低洼，而且地铁6号线正在占道开挖路面施工，造成该段路的部分雨污水井、排水管网损毁，导致出现了下雨积水严重的问题。接下来，相关部门将会协调地铁施工单位做好道路的管养以及路面破损的修复工作，解决积水问题。

　　意见二十二：一是建立智慧交通系统，目前定位系统、信息系统条件成熟，建议建立公交车辆实时到站信息系统，方便群众出行。二是建立政府宣传专属屏幕，定期简要公开政府信息，增强政府信息宣传及爱国主义教育。建立相关工程电子化公开系统，在工程前面公示，同步工程进展情况，并提供二维码可联上网上的公开信息，群众可看到政府对工程的掌控情况，增加群众对工程、对政府工作的信心。三是做好龙华区中心医院边公共活动空间管理，因观澜人民公园改建后，原先在观澜人民医院的大批群众移至河边的空地进行娱乐，但处无人管理状态，经常有大音箱唱歌至晚上九十点，严重附近医院病人的休息。四是配建移动图书馆，建议在各个医院及医院社康中心这些人群密集的场所，配建移动图书馆、阅读室、借阅图书馆，有利于增强群众的阅读习惯的养成。观澜人民公园改建后，在其中的移动图书馆未作及时调整，借书不便等使用不便。五是加强医院5G网络覆盖，医院及各社康中心，人群多，信息需求高，建议在各个医院及医院社康中心，建议优先5G网络覆盖。

　　答复如下：（一）关于智慧交通系统的意见。目前实时到站信息系统可通过“车来了”“交通在手”等微信公众号、APP，查看车辆线路信息，了解车辆实时动态，另外，在后续的"智慧龙华"和"数字政府"工作中将进一步进行完善提升。

　　（二）关于公开政府信息、建立政府宣传专属屏幕及工程电子化公开系统的意见。龙华区人民政府坚持人民为中心的发展思想，不断探索创新政务公开模式，致力法治政府、服务型政府建设。一是建立健全龙华区政务公开体制机制。建立龙华区政务公开组织体系，深化政务公开制度建设，新修订《龙华区政府信息公开规定》（送审稿），发布《龙华区政府信息依申请公开工作流程》；二是构建制度、目录、清单“三位一体”标准化规范化体系。新修订和出台35项政务公开标准化规范化文件，完成“15个领域+88个类别+636项事项”主动公开目录，将涵盖国家安全、经济安全等10方面内容纳入负面清单，规范公开标准和行为；三是重点建好“一个专题”。以“产业政策汇编+政策解读”模式，对企业服务有关信息进行聚类整合，通过数字化、图表图解、H5、专题等形式进行解读，建成“产业政策解读”专题，真正做到群众对政策获取快、看得懂、用得上、能监督、好参与，切实增强政策落地的实效性；四是开展大培训、大学习，提高政务公开工作水平。根据新修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》，组织开展专题培训；编印《

　　目前我区查询政务信息的渠道主要有龙华政府在线（网址：http://www.szlhq.gov.cn/）和广东政务服务网（网址：http://www.gdzwfw.gov.cn/portal/index?region=440300），群众可通过这两个渠道获取政务服务相关信息。在提升完善"智慧龙华"和"数字政府"的后续工作中，我们将根据工程建设主体单位需求，在龙华政务网站开设工程信息栏及时公开工程项目建设进度情况，以便市民群众了解相关工程项目的相关信息。

　　（三）关于做好龙华区中心医院边公共活动空间管理的意见。针对该问题，福城街道办采取了以下措施：一是执法队联合社区工作站和派出所，加大校园周边、公共场所、绿道草坪、公园等广场舞常见活动区域巡查力度，对噪音扰民行为及时进行劝导；二是执法队联合社区工作站、小区物业管理处对校园周边、公共场所广场舞群众进行普法宣传。将持续做好公共活动空间管理工作。

　　（四）关于配建移动图书馆的意见。经核查，全市共有移动图书馆（确切名称为自助图书馆）245台，其中我区共有44台（其中32台为深圳图书馆统一配置，12台为我区自行购置），拥有自助图书馆的比例为全市第一，各医院及社康中心将根据实际情况开展移动图书馆、阅读室的配建工作。目前观澜人民公园仍在改建中，预计2020年6月完工。待改建完毕将立即对市民开放自助图书馆，请市民耐心等待。

　　（五）关于加强医院5G网络覆盖的意见。目前辖区公立医院及社康场所已经全部覆盖龙华区无线公共WIFI网络，可满足居民就医时的一般网络使用需求。同时，区卫生健康局于2019年8月份，与中国电信龙华分公司就5G建设进行洽谈，经过协商，初步议定由其免费为辖区医院及社康场所安装5G基站、覆盖5G网络，并形成协议框架。根据协议，中国电信龙华分公司计划在2019年11月底完成辖区3家公立医院场所（区人民医院、中心医院、妇幼保健院）的5G网络覆盖，公卫机构及社康场所的5G网络覆盖需要根据公卫机构及社康场所的具体分布和人流密度作进一步规划，计划在2020年2月底实现5G网络公卫机构及社康场所全覆盖。下一步，区卫生健康局将加快协调推进辖区公立医院及社康场所的5G网络建设进度，同时将根据5G网络的高速、高清等特点结合医疗方面相关业务研究开展5G+相关便民服务。

　　另外，区工业和信息化局已起草《龙华区加快5G产业发展实施方案》并报区政府审定，方案中对于包括医院在内等场所的5G覆盖工作等已有相关部署，待方案印发后5G覆盖工作会按照方案要求逐步开展，无需再单列医院5G网络覆盖工作作为民生实事项目。

　　意见二十三：一是把羊台山、贯穿龙华的河道等自然资源与全民健身体育运动相结合利用起来，将沿河步道改为跑到+步道模式，铺设适合跑步的地面材料。例如南山区后海滨路的人行道。二是党群服务中心可以增设一些常年免费的义务为老幼病残服务的项目（可以列入积分入户的那种自愿者服务），比如为老年人免费理发等。

　　答复如下：（一）关于结合自然资源与全民健身体育运动的意见。目前区城市管理和综合执法局已完成龙华区环城绿道大环规划，现正在进行各段绿道的小环连通规划，将会结合现场实际情况，考虑沿河道绿道连通到主环，设计将会根据实际情况将公园、河道进行连接。

　　（二）关于党群服务中心增设免费、义务为老幼病残服务项目的意见。自2016年起，我市就已取消了志愿者服务时数累计积分入户制度。同时，一直以来龙华区各级党群服务中心定期针对老幼病残等群体开展各类服务。例如观澜街道开展的“社区群众服务大集”项目，各社区党群服务中心每月为老人开展免费理发服务，此外还开展免费测血压血糖，入户走访老年人等服务；民治街道北站党群服务中心设立社区老年人日间照料中心，辖区老年人每日可预约推拿、***、针灸等服务；各党群服务中心每季度开展老年人生日会等活动；民治街道龙塘社区党群服务中心每月开展的“用馨守护儿童性安全防护教育项目”，提高儿童的自我保护意识。下一步龙华区各级党群服务中心将常态化做好老幼病残等群体服务，同时不断加大宣传力度，让更多的党员群众积极参与党群服务中心各类活动，进一步促进党群服务中心服务精细化、精准化。

　　意见二十四：希望滢水山庄这能有个地铁口解决每天早高峰孩子去市内上学和大人上班的难题。

　　答复如下：地铁线路及站点的设置是由市规划部门统筹全市规划的，区轨道办将会收集我区居民对地铁线路将积极对接市规划部门，提出我区居民诉求，力争合理规划我区轨道交通规划，最大限度满足我区居民出行需求。不建议选入2020年民生实事备选项目。

　　意见二十五：建议改建滢水山庄1区，小区内房屋地基塌陷，人车不分流，存在安全隐患。

　　答复如下：民治街道办聘请专业机构对滢水山庄一区22、23号楼开展房屋结构安全性评估。根据评估报告：1.滢水山庄22、23栋房屋综合评定为B类房屋，房屋主体结构未发现结构性损伤，当前使用荷载条件下，满足安全使用要求；2.房屋地基基础沉降监测结果远小于规范允许值，建筑物地基基础未发生沉降，建筑物地基基础处于安全稳定状态。

　　关于人车不分流的问题，因小区是老旧住宅小区，没有地下室和车辆多的现状，无法做到人车分流。民治街道办已要求管理处在门口做好安全警示的公告，并指挥好小区内交通秩序及时消除安全隐患，切实做好安全管理相关工作。

　　意见二十六：建议修缮民悦公园附近梅坂大道两侧的绿道，目前的路很窄又坑坑洼洼，而且道路边上的空地还经常停车或被汽修店占用。

　　答复如下：市交通运输局龙华管理局将会加强道路巡查管养工作并及时对破损的道路进行维修。待交通设施完善后，龙华交警大队将加派警力巡查、执法。对停放绿化带的，将联合街道执法队执法。

　　意见二十七：增加福安雅园三口之家可申请公租房户型。

　　答复如下：根据《深圳市公共租赁住房轮候与配租暂行办法》及我区保障性住房分配与管理暂行办法有关规定，三人及以上家庭配租建筑面积为65平方米左右。经了解，福安雅园为我区收购的安居型商品房，收购的房源户型皆是80㎡以上。需由四人及以上家庭才可选择，故福安雅园项目暂无房源符合三人家庭的配租面积。目前，我区正积极推进2019年保障性住房供应分配工作，若对符合三人家庭面积的房源有认租意向，可密切关注龙华政府在线通告。

　　意见二十八：观澜河湿地公园，靠河的一侧目前是膝盖高的水泥护栏，小孩玩耍时还是容易翻越掉落，每次走在旁边都小心翼翼拉着小孩的手，建议护栏高度加高。

　　答复如下：经核查，该问题确实存在。区水务局已第一时间联系市河管中心相关工作人员，并于10月16日书面去函协调市河道管理中心要求核查处置，并尽快对过低护栏进行加高，消除安全隐患。市河道管理中心于10月29日书面回函区水务局，来文中表示，清湖人工湿地靠观澜河一测为大理石示意性护栏，2009年由设计单位结合湿地景观效果进行设计建造。鉴于有市民反映该段护栏过低，存在安全隐患的情况，该中心已组织设计、监理、管养单位到现场查看，共同商讨护栏改造方案。目前设计单位正在抓紧出具方案，待设计方案完善后将立即实施。鉴于观澜河及清湖人工湿地均属市一级管理，不建议选入我区2020年民生实事备选项目。区水务局将会积极协调市河道管理中心尽快改造该段的河道护栏，尽快消除安全隐患。

　　意见二十九：清湖北地铁口西边，希望增设一个人行天桥，不然石清大道北边居民以后要绕好大一圈到清湖小学上方天桥。

　　答复如下：经核查，提议人反映增设天桥位置位于和平路以西的石清大道路段，上述路段目前主要通过石清大道和平路交叉口信号灯控及石清大道和平路交叉口以西约150米行人过街斑马线进行过街，经现场统计，该路段高峰期断面人流量分别为1604P/h，2272P/h，暂未达到建设天桥的最低标准（《城市人行天桥与人行地道技术规范》CJJ69-95规定：路段上行人超过5000P/h时，可设置天桥或地道）。经与港铁公司沟通，地铁四号线延长线主体工程完成后，将恢复和平路（石清大道至清龙路）沿线人行设施，预计2020年3月份可完成道路设施的恢复工作，届时和平路-石清大道交叉口为信号灯控交叉口，可基本满足行人过街需求，石清大道北边居民无需绕路前往清湖小学，不建议选入2020年民生实事备选项目。

　　意见三十：一是金亨利小学对面，即民塘路应建一座天桥通往第三工业区。二是白松4路已修2年，至今未完工，居民苦不堪言，创业花园、金亨利三万多人必经之路，要承建商快修好。三是创业花园的白松2路，两头已修好，中间未动工，希望早日动工，方便居民出入。四是创业花园有很多的流浪狗无人管，希望执法队派城管人员管理。

　　答复如下：（一）关于民塘路修建天桥通往第三工业区的意见。经核查，提议人反映增设天桥位置位于民宝路与民塘路交汇处深圳市高级中学北校区门口。该路段规划建设民宝路深圳市高级中学（北校区）人行天桥，目前正开展施工图设计工作，争取早日施工以及完工，为居民出行带来便利。

　　（二）关于加快白松4路建设的意见。目前白松四路已完成项目形象进度95%，正进行沥青混凝土路面摊铺前的准备工作，已要求施工单位尽快落实项目施工工作，项目预计于2020年4月完工。将列入2020年民生实事备选项目。

　　（三）关于加快白松2路建设的意见。白松二路（新通路-民塘路）已完工，中间段为新通路的施工范围，因该项目涉及土规调整，且占用农用地，发改部门要求按规定完成土规调整等手续，取得用地规划许可后，再申报项目概算。近期规土部门已完成新通路的土规调整手续，项目涉及占用林地3272.2平方米，以及未补偿用地。下一步将开展规划选址、林地报建，待用地手续批复后，重新申报概算，计划2020年完成前期工作并开展施工招标。因无法确定林地审批手续、用地补偿手续前期审批工作的完成时限，不建议选入2020年民生实事备选项目。

　　（四）关于管理创业花园流浪狗的意见。区城市管理行政执法监察大队会同民治街道执法队、动物保护协会工作人员第一时间赴创业花园小区现场核查情况。在巡查过程中，发现并收容流浪犬4只、禁养犬1只，发现3宗不文明养犬行为，执法人员开出《责令停止（改正）违法行为通知书》3份，要求立刻停止违法行为，并到民治街道行政服务中心办理养犬登记。下一步，街道执法队将联系犬类管理公司开展专项行动，加大巡查力度，加强对创业花园流浪犬收治工作。区城管执法部门将加大养犬专项整治力度，增加巡查监管频次，坚决依法依规查处不文明养犬行为，收容流浪犬只，切实保障市民人身健康安全，维护市容环境和社会秩序。同时，通过开展多形式、多举措宣传教育，扩大文明养犬的知晓率、覆盖率，进一步增强市民“文明养犬”意识，引导市民形成良好的养犬习惯。

　　意见三十一：打通连接茜坑路与观澜大道的合新路。

　　答复如下：经核查，意见中的合新路应为建翔路。根据建翔路道路规划图，建翔路（观澜大道-茜坑路）规划红线内涉及2处铁皮厂房，其中建翔路（观澜大道-武南路）项目内红线一处铁皮厂房已完成征收补偿工作，目前该路段已完成概算批复，正在进行施工图设计。另一处铁皮厂房位于建翔路（武南路-茜坑路）规划红线内，尚未完成征收补偿工作。下一步，福城街道办将尽快开展该道路实施可行性论证，根据结果及时申请立项实施。

　　目前，龙华区人民政府办公室正结合民意，加紧制定2020年民生实事项目，务求以推动民生项目建设，让区域的发展真正惠及到人民群众生活的方方面面，感谢您的关注。

　　龙华区人民政府办公室

　　2019年12月4日