吹响集结号全民总动员推进迎大运创文明工作深入开展

龙岗区是第26届世界大学生运动会的主战场。我会紧紧抓住这一重大的历史机遇，在迎大运、创文明工作上积极探索、科学谋划，找准迎创工作与妇联传统工作的最佳结合点，在方式方法上不断创新，不走老路，有力促进了妇联干部履职能力、服务水平和妇联队伍形象三个提升，为深圳举办一届更精彩、更成功、更具影响力的体育盛会做出了积极贡献。
一、抓宣传、创氛围，紧扣中心周密部署
（一）加强组织领导，确保各项工作目标落实到位。迎大运创文明工作是两年来我会的重点工作。尤其是今年，根据市、区统一部署，我会紧锣密鼓地开展了迎大运、创全国文明城市标兵200天行动。为统一思想认识，2月17日，我会组织了妇联机关和下属单位广大党员干部职工召开动员大会，印发了《龙岗区妇联迎大运、创全国文明城市标兵200天行动实施方案》，落实了净化网络行动、文明出行教育实践行动、百万家庭学礼仪行动、睦邻友善共建和谐行动、志愿精神宣讲行动、市民参与促进行动等11项主要工作目标，明确了每项工作目标的责任部门和完成时限。同时，为加强对活动的组织协调，我会成立了迎大运、创全国文明城市标兵200天行动工作组，为迎大运创文明工作的顺利开展提供了坚强的组织保障。
（二）加大宣传力度，培育广大妇女的大运情结和主场意识。今年1月20日，我会在南湾街道南岭村会堂举办了爱在龙岗你和我新春贺岁关爱来深建设者大型联欢活动，比亚迪公司、地铁3号线公司等企业员工表演了《和谐大家园》、《银龙欢歌》等一系列突出大运主题的节目，展现了广大来深建设者在迎办大运各项工作中积极向上和无私奉献的精神风貌。3月6日，在布吉街道文化广场开展了首场大运文化展览，向当地居民普及有关大运方面的知识。同时，我会还通过龙岗女性网、手机短信、微博等新兴媒体大造声势，发布我为大运做贡献网络倡议书，开展当好东道主，文明迎大运手机短信传递活动和文明从这里开始微博传递活动，多管齐下传播文明，增强广大市民的东道主意识，激发他们以主人翁的姿态积极投身迎大运创文明工作。此外，各街道妇联也积极行动，因地制宜开展丰富多彩的活动，如龙岗街道大运新娘现场秀、与大运相约佳片欣赏会，南澳街道迎大运百万家庭学礼仪签名活动等，积极营造氛围，着力构建全民动员、全民参与的生动局面。
二、抓示范、树典型，突出重点精心组织
（一）突出志愿服务，倡导巾帼志愿者精神。转发市妇联《关于向平湖巾帼志愿互助会学习的决定》，在《深圳侨报》、龙岗女性网等媒体以《女性的光辉在她们身上闪耀》为题大篇幅报道平湖巾帼志愿互助会先进事迹，并深入社区、企业广泛宣讲，发放《迎大运巾帼志愿服务行动倡议书》和宣传折页3000多份，号召动员广大女性群体发扬志愿者精神，为大运会的成功举办提供热情周到的志愿服务。各街道妇联、各妇女组织积极响应、共同给力，通过各种形式广泛宣传志愿者精神。如布吉街道巾帼文明出行志愿行动，机关女性工作人员和辖区24个社区工作站的巾帼志愿服务队300多人参加；南湾街道迎大运全民总动员志愿行动启动仪式，14个社区100多名巾帼志愿者参加；坂田街道巾帼志愿维稳队389名在册队员，分为社区巡逻组、网吧监督组、爱心传播组、文艺宣传组、家庭和事组5类服务组，在三八期间深入社区开展文明宣传、法律普及、安全排查、净化绿化等志愿服务12次，派发资料2万多份。目前，我区11个街道131个社区均组建了巾帼志愿者队伍，实现一街道一队伍，一队伍一特色。如龙城街道大运巾帼志愿者服务队、坂田街道巾帼志愿维稳队、龙岗街道女工志愿服务队等。同时，还组建了巾帼公益讲师团、巾帼志愿医疗服务队、巾帼志愿律师队3支行业巾帼志愿者队伍，巾帼志愿服务在全区遍地开花，成为龙岗一道靓丽的风景线。
（二）突出示范带动，着力培树先进典型。加强巾帼文明岗创建活动，充分挖掘一批示范单位和先进个人。今年三八期间，我会共授予54个区级巾帼文明岗，通报表彰35个三八红旗集体、38名三八红旗手、40个先进妇女组织、42名优秀妇女干部、49名巾帼之星。深化迎大运创文明主题文明家庭评选，在三八期间对100户文明家庭进行通报表彰，引导广大妇女积极参与家庭文明创建工程，大力弘扬家庭社会和睦的文明家庭风尚；在三八期间举办了迎大运创文明女性风采展演，用巾帼赞、龙岗情、大运风3个篇章充分展现了龙岗女性在迎办大运各项工作中良好的精神风貌，推出了赖琳、张唯等一批在迎大运创文明活动中的先进典型。廖瑞容、王碧英等还分别被市妇联评为深圳市三八红旗手、深圳市十大优秀外来女员工。此外，葵涌街道迎大运创文明大型木兰扇比赛活动、大鹏街道迎大运创文明行业女性风采展演、坪地街道用身边的事感动身边的人先进事迹报告会等活动，在宣传大运、培树典型等方面也发挥了积极作用。
（三）突出岗位实践，立足本职创先争优。制定《龙岗区妇联开展以想干、敢干、快干为主题的机关作风大提升活动实施方案》，通过机关作风整顿、党建特色组团创建以及双百竞赛等活动，进一步明晰、细化岗位工作标准，建立健全完善规章制度，加强硬软件建设，全力推进妇联机关形象和妇联干部素质提升。在权益保障等重点工作上科学谋划，有效提升妇联干部履职能力和工作水平。开通妇联主席信箱，增加妇女维权热线和信访接待人手，拓宽妇女诉求表达和权益保障渠道。活动期间，接待处理来信来访上千宗，办结率100%，群众满意或基本满意率100%，为构建和谐稳定的社会环境做出了积极贡献。与龙城街道哈美幼儿园结对共建创先争优，按照一月一到访、一季一活动的要求互帮互学，共同提升。结对以来，我会已组织机关幼儿园教职工队伍4次赴哈美幼儿园开展幼教经验交流和帮扶活动，为该园送去了教具和玩具30余件，并邀请该园教职工加入巾帼公益讲师团，积极参与巾帼讲师送课活动和大运志愿服务。三八期间，我会还邀请了该园全体教职工出席迎大运创文明女性风采展演活动，在促进交流的同时，在该园教职工队伍中营造了创先争优迎大运的浓厚氛围。
三、抓实践，求实效，围绕主题提升文明
（一）强化素质培训，增强女性服务大运的本领。制定了《龙岗区妇联大运文化女子学堂培训方案》并印发到各街道，以社区妇女学校、外来女工流动学校和区妇女儿童活动中心为阵地，重点就大运知识、文明礼仪、英语会话等内容强化女性素质培训，提高广大妇女服务大运的能力和水平。2010年以来，开展各类讲座和送课活动200余场次，基本覆盖全区大小工业区，惠及社区妇女及企业女工4万余人。各街道妇联也积极开展各类素质培训，如龙岗街道和谐迎大运，礼仪进万家文化礼仪系列培训，平湖街道《和谐家庭，幸福女人》讲座，龙城街道迎大运文明礼仪进社区、进企业、进校园活动等，有效提升了龙岗妇女素质。
（二）扎根工作一线，提升市容环境卫生水平。开展机关工作人员志愿服务行动，利用每周六到挂点联系的布吉街道龙珠、南三2个社区义务参加迎大运和全国文明城市标兵、国家环境模范城市创建工作。经过深入调查摸底，针对上述2个社区村改居特点和外来人口多、出租屋多、环境卫生相对较差等实际情况，制定了《龙岗区妇联迎大运创文明义务劳动工作方案》，指导、帮助社区建立健全促进社区环境卫生的长效机制。印制了《我为大运添光彩倡议书》、《文明出行倡议书》等，在公交站台等人流集中地广泛宣传，开展文明劝导，纠正乱吐乱扔、乱涂乱写、乱张乱贴、乱停乱靠等影响深圳形象的不文明行为。在龙珠花园等公交站台，针对道路改造等大运工程施工导致的交通拥堵，向市民做好耐心细致的解释工作。同时，走街串巷清理牛皮癣、拆除乱搭建、整治乱摆卖、清扫脏乱差、清洗低俗公厕文化等，彻底整治影响市容环境的脏乱、低俗现象，并邀请社区居民为义务活动的实效进行不记名评分，作为检查党员干部在义务活动中是否走过场、流于形式，是否取得实效的依据。
总体说来，我会在上一阶段的迎大运创文明工作中，宣传到位，措施得力，成效明显，妇联干部履职能力、服务水平得到了显著的提升，充分展示了妇联良好的队伍形象。
四、下一阶段工作思路
接下来4个月的时间是迎大运创文明工作的百日会战期，时间紧迫，责任重大，使命光荣，我会将不折不扣地按照市妇联和区委部署，进一步增强主人翁意识和东道主意识，以大干精神、决战姿态全力以赴打好迎大运创文明这场硬仗。重点做好以下工作：
（一）重点在宣传引导、营造氛围、形成风气上下功夫，努力营造文明环境。立足社区、家庭、企业开展网络净化行动，通过社区家长学校、外来女工流动学校和区妇女儿童活动中心、机关幼儿园等阵地，深入开展文明上网教育实践，大力倡导文明上网。积极组织、参与社区邻里节活动，搭建邻里交流互动平台，构建社区互助网络。在全区各级巾帼文明岗中开展争先创优文明示范行动，评选表彰一批大运巾帼之星。深化文明出行宣传教育实践活动，面向全区妇女开展文明出行、从我做起和遵章守法、文明驾驶专项教育，引领市民文明出行和遵章守法的良好风尚。
（二）重点在关爱帮扶、信访维权、化解矛盾上下功夫，着力构建和谐社会。组织开展第八届关爱行动，推进巾帼助学、爱心1+1爱心家庭与受助家庭结对子、巾帼公益讲师团送课活动等，广泛动员社会各界力量持续开展献爱心活动。发挥各街道、社区巾帼志愿者的力量，深入推动红袖章工程，开展社会治安综合治理行动，积极参与社会治安重点地区排查整治、安全文明小区复查整改工作，壮大基层群防群治力量。加强信访维权，开展民生信访问题化解活动，对群众来信来电来访及时处理，加强妇联维权热线和主席信箱管理，确保妇女儿童合法权益不受侵害，推进妇女儿童维权保障工程深入实施。
（三）重点在文明创建、文明观赛、提升素质上下功夫，全力塑造深圳名片。结合文明家庭创建，组织开展百万家庭学礼仪活动；结合外来女工流动学校送课活动开展迎大运学礼仪学英语活动，强化文明礼仪教育，把文明礼仪落实到广大市民的日常行为中。面向外来女工开展大运杯《文明从这里开始》主题征文，深度挖掘她们在参与迎大运创文明活动中的典型故事。开展覆盖全区的文明礼仪进社区、进校园、进企业活动，发放《文明观赛倡议书》、《巾帼志愿服务行动倡议书》等，倡导文明观赛，促进人人争做大运的服务者、大运的参与者、文明的传播者，通过迎办大运这个阶段性工作促进深圳市民素质和城市文明永久性提升，把文明塑造成一张家喻户晓的深圳名片。