关于广州南沙人才卡咨询支持服务项目的询价公告
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于2022年04月14日发表
因工作需要，我单位拟委托第三方公司承接广州南沙人才卡咨询支持服务工作，现以公开询价方式确定承接机构，欢迎符合要求的机构报名参与，具体公告如下：
一、项目名称
广州南沙人才卡咨询支持服务。
二、项目内容
1.AI人工智能语音客服：衔接广州南沙人才卡微信小程序，为2条人工客服热线配套建设并开通AI人工智能语音客服，24小时为人才提供关于广州南沙人才卡服务内容的相关指引、协调和帮助，同时做好自动应答库的统计梳理工作。
2.人工智能语音客服及其他配套设备须在2019年10月到位并正常运行，正常开展为期1年的广州南沙人才卡咨询支持服务。
三、项目期限
1年（具体时间以合同约定为准）。
四、项目控制价
该项目控制价为:人民币126000元。
五、评选方式
报价高于上述控制价的视为报价无效。为防止恶意竞争，报价低于该控制价60%的视为报价无效。本项目采取综合评分形式比选。通过对价格、商务、技术进行综合评分，有效报价范围内的分数高者中标。如出现两家及以上报价单位的综合评分均为最高分的情况，则向上述单位再次邀请报价。
六、资质要求
（一）中华人民共和国境内注册并合法运作的独立法人机构，具有独立法人资格，注册资金在人民币200万元（含200万元）及以上。
（二）为确保及时响应服务需求，承接方必须安排能胜任工作要求的工作专员跟进此项服务的建设和运行。
七、资料递交
（一）请于2019年8月19日17:00前将询价文件密封送达(通过EMS形式邮寄的，以快递员送达时间为准)，逾期送达视为报价无效。
（二）询价资料除提供报价文件及服务方案外，还需提供以下资料的复印件并加盖公章：营业执照、税务登记证、组织机构代码证、资质证明、业绩证明材料等。其中服务方案要包含公司基本情况介绍、具体服务内容及实现方式、可提供应答库样稿等。
（三）递交方式:可当面递交，也可通过EMS形式邮寄。
地址：南沙区人社局202办公室（南沙区环市大道中17号），联系人：冯先生，联系电话：020-39096653。
广州市南沙区人力资源和社会保障局
2019年8月13日
