南岗街四位一体提升来穗人员服务管理能力
南岗街在来穗人员服务中突出“组织管理、强基层、中心指导、信息化推动”四项能力建设,“四位一体”推进来穗人员服务管理能力提升,取得明显成效。
一是加强组织领导构建坚强保障。成立街道、社区两级出租屋管理工作领导小组,强化统筹协调能力,从人、财、物等方面为街道来穗人员管理队伍建设、出租屋隐患综合整治、服务站基础设施建设,探索围院式、智能门禁系统建设等提供充足保障。2015年以来,召开协调工作会议13次,出租屋整治工作现场会议6次,出租屋主会议4场,培训会议7次;街道、社区共投入20多万元加强管理员基本配备、出租屋智能门禁系统,社区服务站基本设施等项目建设,全面提高了管理能力和服务水平。
二是科学的量化考评机制提升基层执行效力。制定科学的考评办法,明确目标与责任,将来穗人员和出租屋服务管理工作作为考核社区干部工作绩效的重要依据,充分发挥社区在信息采集、登记备案、综合税征收、治安和安全管理等工作的基础性作用。2015年,组织出租屋专项行动112次,新登记出租屋3259套,来穗人员18377人,注销13543人,更新人员信息629***人,人员登记率达94%。
三是强化指导,实施标准化统一管理。围绕“消防好、治安好、环境好、管理好、诚信好”的五好要求,量化标准,明确房屋租赁登记备案、隐患综合治理、信息采集、电子门禁系统建设等工作目标、部门责任、实施步骤、操作流程,以标准化管理,常态化督导,开展“干净、整洁、平安、有序出租屋建设”,2015年组织开展综合整治32次,消除隐患221宗,建设电子门禁系统878栋,促进辖区出租屋环境整体的改善。
四是以信息化促进效率提升。全面推广便携式PAD信息采集设备,按照“两人一机的标准”为32名出租屋管理员配备安装了广州市流动人员信息管理系统终端输入设备掌上电脑(PAD),可以实时完成对出租屋和租住人员的有关信息录入、变更、查询,出租屋日常巡查信息的上报和处置,实现了出租屋信息同步化的管理,大大提升工作效率。