2013年天河区档案局政府信息公开年度报告

本年度报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)和《广州市政府信息公开规定》、《广州市依申请公开政府信息办法》要求，由广州市天河区档案局负责编写。本报告包括概述、主动公开政府信息情况、依申请公开政府信息情况、咨询处理情况，复议、诉讼和申诉情况，以及存在的主要问题和改进措施，并附相关的说明和指标统计表。本报告中所列数据的统计期限自2013年1月1日起至2013年12月31日止。本年报的电子版可在天河区政府门户网站(www.thnet.gov.cn)。如对本年报有任何疑问，请与广州市天河区档案局联系(地址：广州市天河区天府路1号区府5号楼，邮编：510655，电话：020-38622258)。  

一、概述  

　　2013年，广州市天河区档案局政府信息公开的工作情况如下：  

　　(一)加强组织领导，工作机制更加完善。  

为进一步做好我局政府信息公开工作，一是及时调整完善了局政府信息公开工作领导小组，形成了以局长负总责、分管副局长把关、局办公室专人负责、各科室专职信息员具体推进的工作机制。二是完善制度，建立信息公开审查制度和信息员定期培训制度，规范政府信息公开的内部运转流程，做好审批、发布等各环节工作，确保应主动公开的政府信息及时、准确发布。  

　　(二)推进政府信息公开基础工作规范化，信息公开内容更有深度和广度。  

我局把网站建设作为推进政务公开、助推便民服务的重要载体，充分利用政府网站这一平台，实现所有的政府信息全部上网公开，切实提高办事透明度，接受社会监督，努力提高政府行政效能和公信力，切实保障人民群众的合法权益。我局目前收集的政府信息公开内容，已按标准目录体系进行整理后在网上公布，并将不断充实和完善。  

根据***人民政府信息公开的要求，我们正在进一步拓展政府信息公开的深度和广度，努力改善服务质量和服务态度，及时解决群众的困难和问题，更好地满足公众对各种信息的需求。  

截至2013年底，共有4项面向企业和市民的服务事项实现了全流程网上办理，完成率达到了原计划4项的100 %。其中，面向市民为3项(原计划3项)，完成率为原计划的100 %;面向企业为1项(原计划1项)，完成率为原计划的100%，内容涉及：重大建设项目档案的验收、鉴定；利用、公布属于国家所有的未开放档案的审批；设置个人档案馆备案；成立档案中介服务机构备案等，为公众的生活、工作提供了方便、快捷的政务服务。  

(三)稳步推进涉及民生重大事项决策公开，群众参与范围更加扩大。  

据统计，2013年区档案馆共接待来访群众709人次、查阅档案653卷、97件，图书资料31本。同时，按相关规定向社会公开现行文件，做好查询利用工作。  

　　(四)规范和优化审批程序，行政权力运行更加公开透明。  

按照广州市政府信息公开相关要求，结合我局档案行政执法职能和实际情况，在政务公开专栏及时公开、更新《档案法》执法相关政策法规及工作制度，使行政许可和行政处罚更加公开、透明。  

(五)推进基层政务公开，便民利民惠民效果进一步凸显。  

一是加强档案工作的宣传报道，利用网站向社会宣传档案的法律法规和档案事业发展趋势，并公布我区各单位开展档案工作的情况；二是设置了档案宣传栏，宣传档案法律法规并定期更新内容；三是通过举办讲座宣传档案工作。在认真鉴定的基础上进行目录编制、全文扫描和上网，为查阅者提供全面、周到的服务。  

　　二、主动公开政府信息情况  

　　截至2013年12月31日，本单位、本系统本年度累计主动公开政府信息556条。  

三、依申请公开政府信息情况  

　　申请情况：  

　　本单位、本系统全年共受理政府信息公开申请0件。  

四、咨询处理情况  

　　本单位、本系统全年共接受市民咨询452人次，其中现场咨询426人次，电话咨询328人次，网上咨询0人次，提供服务类信息166条。网站专栏页面访问量超过500人次。  

　　五、复议、诉讼和申诉情况  

　　本单位、本系统全年共受理有关政府信息公开事务的行政复议申请0件。  

六、政府信息收费及免除情况  

　　2013年我局政府信息收取相关工作费用：无。  

七、存在的主要问题和改进措施  

　　尽管我局在信息公开方面做了大量的工作，但依然存在一些问题，主要表现在：  

　　1、便民观念有待进一步提高，政府信息公开的步伐还需加强；   

　　2、政府信息公开的内容、范围有待进一步完善。  

2014年，我局政务公开的工作计划要点如下：  

1、加强相关法律法规的学习。结合信息公开培训等契机，进一步组织档案管理人员，特别是专门负责政务公开信息网站的人员学习《中华人民共和国政府信息公开条例》、《广州市政府信息公开规定》、《广州市依申请公开政府信息办法》，对照条例、规定，认真清理我局政务公开事项，查漏补缺，编制更加科学规范的公开目录，促进信息公开的步伐。  

2、进一步健全和完善政务公开制度，规范公开内容，提高公开质量。进一步建立健全政府信息公开内容审查制度，加强信息网站后台更新维护，加强相关工作制度的执行力度。大力推动档案信息化工作，注重档案信息网站信息内容的及时更新，争取最大范围内公开政府信息。  

 八、说明与附表  

　　　　　　　　　　　 附表1  

主动公开情况统计　　　　　　　　　单位：条  

　　　　　　　　 附表2  

区档案局依申请公开情况统计　　　单位：条  

　　　　　　　　　　　　  附表3  

咨询情况统计  

　　　　　　　　　　　　  附表4  

申诉情况统计表　　　　　　　　　单位：件