区民政局积极推进为老服务平安通项目建设

　　为广泛惠及80岁以上老人享受“平安通”服务，进一步改进为老呼援服务系统建设工作，荔湾区民政局组织机关工作人员深入彩虹街党恩社区、荔溪社区和部分居民住户进行座谈走访，详细介绍“平安通”安装流程和业务知识，了解推进过程中遇到的困难以及居民的反馈意见等，深受广大居民群众的好评。

　　自2010年广州市开展“平安通”为老服务以来，荔湾区4556名80岁以上老人获得免费安装平安通服务，并成功挽救了120多例危重病老人，提供无限次回访及多次心理咨询服务。今年5月，此服务项目有两方面改善：一是新增运营商中国电信广州分公司，由原来的阳光助老呼援公司一家增至目前2家，增强竞争意识，提升了服务质量；二是首次引入手机平安通GPS定位，由原来只能通过使用固话进行室内紧急救援，拓展到可使用手机进行室外救援。

　　彩虹街党恩社区针对本社区空挂户多的特点，通过电话对空挂户进行项目宣传，力求使符合安装条件的户籍老人充分知晓。作为居民参与度高的荔溪社区，发动“五老”(老干部、老专家、老军人、老教师、老模范)***宣传,增加了社区老人对“平安通”为老项目的信任感，成为推进此项工作的一大亮点。据了解，区民政局通过党恩、荔溪两个社区开展“平安通”为老服务项目的推进工作，改进了服务方式，正在抓紧在全区中推进该项目建设，让广大老人享受更好的服务。

（编审：秦续丽）

• 分享：        

• 分享到

•