蓬南分干渠项目办积极处理群众诉求
2022年3年2日,接市热线《直通12345》通知:“武引工程的混凝土罐车在该处发生了侧翻,混凝土堆积在其井眼旁,担心侵入井水里,影响老百姓生活用水。”,对其反映的诉求,蓬灌局分管领导刘和彬立即责令施工单位对该处的混凝土进行全面清理。未发生混凝土进入水井情况。2022年3月3日上午分管副局长刘和彬同志带领项目办工作人员到现场再次核实,混凝土已全部清理完毕(详见附图),并对施工单位提出三点要求:一是切实做好现场管理;二是严格做到安全文明施工;三是认真对待群众反映的合理诉求,要及时处理并解决到位,直到群众满意。现场经过与反映人沟通,反映人当场表示理解,对我们此次的处理结果表示满意。
老百姓反映问题点清理后图
老百姓反映诉求核实