威宁提升税务服务水平共创优质营商环境

 　　近年来，国家税务总局威宁自治县税务局以“减时间、减环节、减流程、降成本、优化服务、提升效能”为目标，扎实开展减税降费行动和优化办事窗口，科学统筹、多措并举，落实落细国家关于企业普惠性税收减免、增值税税率下调等一系列利好政策，有效推进了减税降费政策措施落地生根，减轻企业负担，增强企业发展信心和区域竞争力，更好推动经济高质量发展。

　　近日，记者走进威宁县便民服务中心办事大厅，这里到处是一片繁忙的场景。由于到了年末岁尾，来办事大厅办理税务的人员增加了很多。记者发现，虽然办事的人员增加了，但是办事的时间却缩短了。有税务办理咨询台、自助办税终端，同时增加了潮汐窗口，可随时进行业务办理，缩短纳税人的等候时长，提高了办税效率。

　　据了解，办税大厅实现了办税体系“网格化”，设立离厅式办税厅4个、邮政委托办税点4个、车辆购置税征收点2个，升级自助申报缴纳车辆购置税终端机5台；大力推行电子税务局、车辆购置税网上申报系统、增值税***网上申领系统、个人所得税APP和“云上贵州-多彩宝”***代开APP，拓宽社保医保网上缴费渠道，让纳税人多走网路、少走马路。

　　同时，为保障纳税人合法权益，开通了举报电话，在办税服务厅窗口安装服务评价器，张贴威宁县纪监委监督举报二维码，设置意见簿、意见箱等并向纳税人进行公开，并由3名纳税人担任行风监督员。加大与金融机构沟通协调，将纳税人纳税信用等级评价结果作为银行借贷的重要评价指标。今年以来与农业银行威宁支行联合向诚信纳税人推出“复工贷”，累计为4户小微企业发放银行贷款879.7万元。

　　此外,县税务局还成立减税降费工作领导小组，政策协调、征收核算、督察督办、服务宣传四个工作小组，采取征管系统查询和实地走访等多种形式，彻底摸清应享尽享对象和上年缴纳税费情况，确保底数清、数据准。为投资企业开通了绿色通道，提供“一站式”、“保姆式”的全流程服务，快速办理相关行政审批及服务事项，以进一步打造投资法治化、便利化的营商环境。

　　县税务局副局长唐山告诉记者，2020年，县税务局紧盯目标任务，攻坚克难，狠抓落实，累计组织入库税收收入18亿元，为全县经济社会发展积聚了财力。在支持复工复产方面，采用“线上+线下”相结合的方式，确保纳税人应知尽知、应享尽享优惠政策。累积为纳税人减免税费3.43亿元，有力促进了“六稳”、“六保”，缓解了新冠肺炎疫情对全县经济带来的影响。(记者　祖海雪　实习生　虎晓娥)