松桃五心举措为民解忧助企纾困

松桃苗族自治县结合工作实际，疏堵点、解痛点，以“五心”举措践行初心使命，扎实推进“我为群众办实事”实践活动，不断推进各项事业高质量发展。

聚焦主责主业，“精心”谋划落实

立足部门主责主业，围绕群众和企业急难愁盼问题，推动消费升级、优化营商环境方面入手，开启打造15分钟便民服务圈。

该县税务局突出精准服务，保证各项减税降费政策落地落实，助力企业复产、激活市场活力，助推经济发展。针对专项减税降费政策，精准区分享受各项优惠政策的纳税人、缴费人，综合运用短信平台、税企服务平台以及一对一***走访等方式，精准推送宣传减税降费各项政策，确保落实到位。

目前，共为43户生活服务业纳税人、7户提供公共交通运输纳税人、10户提供快递收派服务纳税人正确足额享受税收优惠。

推动全员参与，“贴心”服务基层

以每一位党员为民办一件实事为起点，该县公安局交警大队到盘信镇上潮村开展金秋助学活动，为即将踏入大学之门的上潮村5名学子送去金秋祝福，让贫困学子感受到党和政府的温暖。鼓励他们在大学严于律己，始终保持刻苦学习的意志，认真学习科学文化知识，掌握过硬的本领，传承爱心，用自己的实际行动，为社会做贡献。目前已完成党员办实事3305件。

聚焦民生实事，“用心”便民惠民

采取线上线下相结合的方式，积极发展网络促消费活动，打造消费热点，拓展消费渠道。

“以前要几天才办得好的事情，现在两天就拿到了新的户口薄！”刘先生接到户口簿开心不已，连连称赞新生儿入户“省内通办”措施便民利民，真正实现了群众少跑腿，一站式办理。

发挥娘家作用，“真心”惠企纾困

该县商务局实施重点联系企业“管家式”服务，追踪重点企业进出口计划执行情况，联合金融机构对特色出口产业量身定制贷款融资产品，对接有关银行给与外贸企业汇兑利率优惠，推动解决17家企业49个问题。

为进一步优化营商环境，完善便民利民措施，松桃供电局着力打造“一站式”服务举措，提升客户用电体验。在营业厅建立移动业务终端，帮助客户通过“掌上电力”APP，现场办理各类用电手续，实现营销业务末端融合。

“一站式”服务有效拓展了服务内容，延伸了服务触角。截至目前，共有13个供电所在营业厅实现客户智能化网络办理，共为客户提供各类用电服务20余项，快速解决客户各类用电难题达300多件次。

坚持重心下沉，“暖心”共建包联

成立乡村志愿服务队，开展党员到社区“双报到”活动。县公安局交警大队宣传民警到辖区大坪场镇龙头村，开展秋季道路交通安全宣传活动。民警从提高农村村民交通安全意识入手，到田间地头进行面对面地宣传教育，同时向广大农民朋友发放事故案例书册，宣传彩页等宣传资料。还通过新近发生的典型事故案例的分析，详细讲解事故发生原因、后果，提高宣传实际效果。同时，民警与村民零距离交流，了解村民生产、生活情况，听取和收集农民群众对农村道路交通安全管理的意见和建议。