万山区大坪乡两重一传打通服务群众最后一公里

                   　　为切实提升广大党员干部服务群众的能力，更好的为群众办实事、解难事，大坪乡在重服务、重民意、传技能的“两重一传”上狠下功夫，着力提升政府公信力，打通服务群众最后“一公里”。
　　重服务，全心全意为民办实事
　　“石伯，这是您的医保卡办好啦，您的菜油也帮您带来了。”大坪乡清塘村老寨组村民石忠国由于腿脚不便，儿女外出务工，包村干部了解情况后，主动帮他办理，顺便帮助老人购买了一些生活必需品。
　　从去年开始，该乡乡党委提倡为边远群众捎带生活物品，为困难群众提供日常帮助，并成立了以联系村领导为组长，驻村干部、乡干部和村干部为成员的帮扶工作组，下派到各村各组，结合各村实际，按照就近原则，将干部的联系方式、职务等信息印制成便民服务卡发放至村民手中，村民可以随时联系帮扶的干部，以实际行动真正诠释政府职能，从而赢得群众的支持。特别加大了对农村孤寡老人、残疾人员、留守儿童的帮扶力度，主动提供陪办、代办的服务，有效解决特殊人群的实际困难。
　　群众生活好不好，就看干部行动实不实。通过开展帮扶工作，进一步拉近干部群众之间的“鱼水情”关系。驻川硐村“第一书记”张祥恩的工作记录本上，记录了50多件大小事，“虽然不是干什么大事，但老百姓觉得我很贴心，这也算是我驻村的一点收获吧！”他如实说道。
　　据统计，全乡干部给边远群众捎带生活物资共1500余次，发放便民服务卡8000余张，代办缴纳农房保险、领取残疾补助、低保申请新农合新农保等各项事务350余件。
　　重民意，倾听群众心声
　　基层干部作为直接面对群众和落实责任的主体，为了让百姓觉得“讲之有效”，该乡作了具体要求：提出了群众反映的必须受理，群众举报的必须核查，群众建议可行的必须采纳。同时，在倾听群众意见的过程中，干部必须端正心态，注重沟通方式，让百姓放下戒心，敢于表达，真正听到群众最深处的心声，真正做到问政于民，问需于民，问计于民。
　　为了拓宽收集民意的渠道，该乡要求各驻村工作组每月至少收集10条以上意见或建议，还采取了赶集日摆摊设点、设置固定意见箱的方式，广泛收集群众意见或现场答疑。目前，通过整理归类，该乡12个工作组共收集群众建议589条，接受群众各类咨询2000余人次，指导办理各项事务300余件，有效提升了群众的满意度，更为全乡今后的各项工作开展奠定了扎实的基础。
　　传技能，实惠落在群众身上
　　按照“发展生产脱贫一批”的要求，乡扶贫办围绕现有产业资源、扶贫项目和群众的发展需要，组织以无公害蔬菜生产技术、猪的饲养管理、重大动物疫病防控技术为主的“雨露计划·农业实用技术”培训活动，积极配合区人社服务中心组织关于厨师、电焊工、挖掘机等劳动技能培训活动，培养农民一技之长，拓宽农民就业渠道，切实帮助群众脱贫致富。“家有千金，不如薄技随身，政府搞的这个培训非常实用，让我搞懂了很多技术层面的东西，回家去还要好好研究一下，把这些知识与实践进行结合起来”。地慢村养殖户廖归益高兴地说道。
　　目前，该乡共组织技能培训5次，受益950余人。