江口县凯德街道打好四张牌筑牢平安凯德安全网

    一是重视“宣传牌”。江口县凯德街道通过悬挂横幅、发放宣传单、张贴宣传标语、法律法规上“道德讲堂”等方式大力开展法律知识宣传活动，引导辖区群众通过法律途径化解矛盾纠纷。同时利用赶场天和群众会开展禁毒、防邪反邪教警示教育，提高群众的辨识能力和举报意识。今年以来，共悬挂横幅18条，举办宣传教育活动5场次，法律法规上“道德讲堂”12次，发放宣传资料4000余份，解答群众法规政策咨询120余人次。
    二是强化“防控牌”。强化人防，将50到100户家庭划定为一个基础网格，对辖区实行“三级”网格管理，每个网格组建规模适度的治安巡逻队、纠纷调解员和民情调查员。强化物防，购置了警棍、盾牌、手电等装备，并在重点部位安装防盗门、防撬锁、防护网，严防不法人员进入辖区。强化技防，在辖区内各村及重要场所、交通要道安装高清***头，通过互联网或4G移动数据发送到监控中心，实现重要路段、重点单位实时监控，网络和人员的双向全覆盖。
    三是主打“化解牌”。实行领导干部轮流接访、下村走访和定期回访制度，努力化解土地承包、邻里纠纷、人身损害等引起的矛盾纠纷，努力把矛盾纠纷化解在源头。同时建立健全一案一台账制、领导包案制和重大信访事件***制，认真筛选矛盾纠纷信息，做定量和定性分析，做到“四不放过”。截至目前，该街道接访走访群众480余人次，解决群众难事急事63件，帮扶困难群众300多人。排查矛盾纠纷12件，调处矛盾纠纷12件。
    四是优化“服务牌”。全面推行“一站式服务”和“民事代办制度”，积极构建便利、快捷、高效的便民服务通道，不断优化党群干群关系，做到服务方式零距离、过程零差错、事项零积压和质量零投诉。同时在便民服务大厅设立信访窗口，对不熟悉信访渠道的群众提供热情周到的服务，缓解信访人员情绪，防止矛盾激化，及时化解矛盾纠纷。