碧江区敞开山门迎客来

                    　　近年来，碧江区文化旅游工作围绕“依托梵净山，突出锦江水，建设山水相融、人景和谐、城景一体”的旅游发展思路，大力推动以打造“梦幻锦江”国家5A级精品旅游景区为核心的城市旅游品牌，加快城市公共基础设施建设和文化旅游产业的发展，全面改善生态环境和旅游发展环境，文化旅游产业驶入了发展的快车道。2016年春节期间，全区共接待游客49.98万人次，单日游客人数为38.98万人次，实现旅游收入1.44亿元。    
　　 完善硬件设施　优化环境迎八方游客
　　近年来，碧江区开展大规模的城市基础设施建设，举全区之力为文化旅游产业的繁荣发展创造条件。先后投入资金10多亿元，相继拉通了滨江大道、灯塔大道、铜仁城市快速主干道等一批城市主干道，启动实施了武陵大道、睿力大道城市主干道及西外环至洞冲、北门至东关道路改扩建工程建设，道路绿化普及率达90%以上；积极推进粮食直库、桂花塘、桐梓坳等片区棚户区改造。先后投入资金20多亿元，建成火车站休闲广场、民族风情园、三江公园及架梁山、文笔峰山体公园和木杉河湿地公园碧江段，建成周逸群陈列馆、铜仁贾平凹文学馆，对中南门古城、川主宫、飞山宫等东山寺古建筑群进行保护与利用工程。实施了锦江水位提升工程和“梦幻锦江”灯光工程，把夜晚的锦江装扮得如梦如幻。
　　并于2013年启动“梦幻锦江”国家5A级景区建设工作，2014年开辟了水上公交，进一步盘活锦江沿岸景区景点旅游资源，2013年建成全市首家旅游服务中心和旅游客车站。实施了九龙洞景区旅游环线公路，全力打造九龙村、甘溪坪等乡村旅游示范点，开通铜仁至梵净山、铜仁至凤凰等4条旅游专线，新增4星级酒店3家，区内旅游基础设施逐步改善，旅游宣传促销力度逐步加大。      
　　改造城区生态环境的同时，各乡（镇、办事处）的生态环境建设也取得了长足的进展。瓦屋乡全力推进生态化建设，引导全民参与植树造林，境内变得满目青翠，昔日的荒山披上了绿色衣裳。目前，该乡自发造林户已达500余户，共营造杉木林2万余亩，森林覆盖率达70%。客兰寨村结合“四在农家·美丽乡村”项目，大力实施生态绿化工程，被省环保厅命名为“农村环境生态示范村”。 
　　 漾头镇九龙村是九龙洞国家级风景名胜区所在地，该村加大生态环境和村庄环境整治力度，完善乡村旅游设施，全面打造恶滩、苗江溪、骂龙溪等乡村旅游示范点。2014年，该村荣获“省级文明村镇”及“第四届全国文明村镇”荣誉称号。
　　同时，该区旅游局又启动了“阿丽带你游碧江”系列乡村活动项目，将市区内游客带入九龙村，带动当地农家乐发展，解决当地水果销售问题，提升九龙村乡村旅游知名度。此外，九龙洞风景名胜区入口文化休闲度假中心建设项目设计方案通过评审，中心建成后，将吸引更多的外来游客。
　　“现在来玩的游客多了，生意也比以前好多了，特别是周末和节假日，有时候我们俩口子根本忙不过来。”九龙村“农家乐”老板杨胜德说。        
　　 做优软件环境　提升旅游服务质量  
　　市民的道德行为、文化品味和形象气质，也是发展旅游必不可少的环境和要素。碧江区通过广泛开展以“明礼知耻·崇德向善在家庭”“优秀传统文化与核心价值观”等为主题的“道德讲堂”活动，使广大干部群众受到教育，引领道德文明新风尚，不断提高市民文明素质。如今，走在街上，乱扔垃圾的少了，横穿马路的也少了，“道德讲堂”已成为碧江区的城市教室、百姓心灵殿堂、城市精神高地。
　　良好的市场秩序和服务质量，是发展文化旅游业的保证。为全面优化旅游发展环境，提升旅游服务质量，碧江区大力开展旅游市场整治，建立完善旅游服务质量监督信息公布机制，大力开展旅游市场整治，提高综合服务水平和游客满意度，全面提升旅游业整体素质和服务质量。
　　“以前就那么几个固定的节目，还没什么特色，我们自己都看腻了。今年我们景区每天都准备了不同的节目，受到很多游客的欢迎。”大明边城业务部谢经理说。据了解，2016年春节期间大明边城为吸引游客，在灯会举办期间，推出口技模仿秀、小猪跳水、舞龙舞狮、放河灯等活动，表演会场次会根据每日游客量原有基础上增加。同时，在春节期间，景区的餐馆推出以野生鱼、柴火鸡等农家菜为主打的菜品，赢得了外地游客的赞赏。另外，在春节前，景区为了保证游客春节的安全，加强了消防安全排查，更替消防灭火设备，增加安全标识牌。
　　景区在丰富活动的同时，碧江区各地乡村农家乐、休闲度假山庄也不断改善环境条件，让游客住得好、吃得好。位于九龙洞的阳光山庄和九龙洞山庄和往年一样，为游客提供住宿和具有农家风味的特色菜品，收入比往年翻了好几倍，实现了开门红。问其原因，阳光山庄的何老板告诉笔者，他之前只有一栋房子用来接待客人，一到旺季，接待能力明显不足，公共设施也不够用。后来他又新建一栋新房，并将空空的院子改成凉亭，周围载满花草，沿河处修了一栋楼阁，让游客有了一个新的去处，现在不但空间完全够了，条件也比以前好了。
　　而前不久九龙洞温泉度假山庄也正式营业，为广大游客增添了一个好去处，许多游客游览完九龙洞风景区后，又可以泡泡温泉，解乏又惬意。
　　同时，为保证服务质量，2016年春节期间，该区要求星级饭店必须正常营业，出租率达到70%以上。而绝大多数非星级酒店、家庭旅社、餐饮店均有强烈的旅游城市意识，主动正常营业，有效的提高了旅游城市的服务形象，出租率达60%。        
　　 多形式营销推介　提升旅游品牌影响力
　　旅游经济的快速增长，离不开积极的旅游营销推介。2014年，该区继续坚持“花小钱做大宣传”的理念，加大宣传营销力度，用活动吸引市场，用市场刺激景区加快建设。
　　该区结合实际制定了宣传营销计划，打造旅游线路推向市场。结合辖区梦幻锦江、大明边城、九龙洞、云林仙境、天生桥景区特色和可进入性交通条件，打造出以“船游碧江”为核心的“一日游”线路产品，与梵净山、亚木沟、苗王城、铜仁大峡谷、大金佛寺、凤凰连接的“两日游、三日游、四日游”线路的产品。以“梦幻锦江”夜游为主的产品推向市场，与梵净山三特公司达成协议，将“梦幻锦江”与梵净山连接成线路产品进入市场捆绑营销初见 成效，2014年1月至10月，游船接待游客15500余人。旅游服务中心、旅游车站向景区输送散客6万余人，依托凤凰旅行社、张家界旅行社开辟出川渝、湖南、贵阳、武汉四个稳定的客源市场向我区各景区输送游客。
　　同时，创新旅游营销思路，与华联超市合作开展营销活动，发行华联旅游卡，开辟本地市场。该区成立了碧江智慧旅游研发小组进行电子商务和网上直销模式的探索，与驴妈妈、携程、同城等十七家知名旅游网络建立了战略合作伙伴关系，直接借助成熟的旅游销售平台在网上销售我区开发出来的线路产品。此外，还建立起微信、微博宣传及销售平台，通过手机订购完成产品直销，目 前已初步建立碧江旅游线路产品体系、价格体系、销售体系。
　　该区还根据当下的流行歌曲，拍摄旅游宣传片《时间都去哪了》，紧扣“梦幻锦江”主题，举办了中国传统龙舟大赛，并拍摄微电影《龙舟传奇》通过网络进行传播，取得良好效果。由于宣传得力，2015年1月30日，3D院线惊悚悬疑电影《催命符》来该区大明边城取景，该片于2015年暑期档在全国院线上映，随后在欧美地区进行播出，通过电影，该区原生态民俗文化风情展现在全国、全世界的观众面前。这一系列活动的成功开展，进一步提升了碧江区旅游品牌的影响力。