石阡县社区网格化服务管理成效显著
今年来,石阡县有效整合社区服务管理资源,健全社区服务管理体系,全面提高社区服务水平,基本实现了“社区网格化、管理精细化、服务一体化、信息统筹化”目标,营造了和谐稳定的社会环境,取得了明显成效。
精心组建,科学定格。设立以乡镇为单位的网格化管理工作站18个,建立健全县、乡(镇)、村(社区)的三级网格化社会服务管理组织机构,使网格化服务管理体系实现了领导有方、目标明确、保障有力、任务具体、责任精细的服务机制。
汤山镇先行先试,全面实施网格化服务管理工作机制,结合人口现状、党员分布、楼院布局、服务因素等情况,将该镇城区范围的社区建成6个二级网格,合理划分为20个三级网格,初步实现了“人在格中走、事在网中办”的服务管理目标,为社区居民营造了和谐、稳定、平安的良好氛围。
高效推进,扎实提升。出台网格化服务管理相关工作制度,落实责任到人,强化管理培训机制,全面提升社区综合服务水平能力;规范建立网格化服务管理办公场所,做到相关规章制度上墙;规范建立网格中所有家庭成员的信息档案,融合了公安、计生、教育、民政、社保等部门的数据信息,通过信息平台实现资源共享;协调物业管理、社区干部、网格工作员对各自辖区内存在的社会矛盾、扶贫救济、社会帮教进行有效调解,确保“小事不出社区,大事不出乡镇”,使社区居民的幸福指数得到不断提升;加强对网格化工作员的培训教育工作,促使网格管理员服务质量、个人素质提升,增强其责任感、紧迫感和服务意识,推动各类服务事项、便民利民措施高效实施,真正意义上实现联调、联防、联动、联治、联创、联办的社区服务管理机制。
截止目前,我县已建成一级网格18个、二级网格8个,三级网格22个,网格工作室22个,选配网格服务管理员20名,兼职管理员112名。