先行书写为民情——铜仁市直机关党员志愿者服务活动综述

　　在第二批党的群众路线教育实践活动深入开展之际，按照建设基层服务型党组织要求，铜仁市直机关通过组建以“践行群众观·争当志愿者”我是党员我先行为主题的党员志愿者服务队，有组织、有计划的引导广大党员走出机关，深入基层一线服务群众，用为民情怀，把“全心全意为人民服务”的宗旨意识和“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神书写的相得益彰，生动精彩。

　　在党旗下汇聚力量

　　市直机关工委把党员志愿者服务活动作为建设基层服务型党组织的重要载体，通过在市直机关基层党组织发放倡议书，号召党员（入党积极分子）积极开展志愿服务活动，在“我是党员我先行”中体现先进性，在服务中创先争优。

　　组织起来才有力量

　　为避免党员志愿服务出现单兵作战，效果不理想情况。在充分调研，征求志愿者意见的基础上，工委确定了以基层党组织为单位组建队伍的党员志愿者管理模式，使志愿服务组织化。同时成立领导小组，整合资源，统筹做好市直机关党员志愿者服务工作，形成了服务群众的强大合力。

　　在组队上，有单独组队、下设分队、联合组队等多种方式。城管局根据内设部门职能区别成立了环卫、园林、执法等分队，铜仁学院等高校以系为单位组建多支分队，市直机关工委组建了市直机关党员志愿者综合服务队，根据服务内容的不同，抽调人员完成突发性、阶段性任务。目前市直机关已组建党员志愿者服务队81支，注册党员志愿者2316名。

　　在服务中践行宗旨

　　7月1日，市委召开庆祝***成立93周年暨“践行群众观·争当志愿者”我是党员我先行主题活动启动仪式，标志着我市党员志愿服务活动的全面开始。

　　随即工委研究决定将7月作为市直机关“党员志愿服务活动月”，党员志愿服务活动稳步推进。

　　在农村，市农委党员志愿者服务队把农技知识课堂搬到了碧江区川硐镇；市扶贫办服务队来到万山区鱼塘乡高峰村开展精准扶贫调查，为群众提供致富思路；市民政局服务队分赴全市多个乡镇开展低保政策宣讲；市人民医院、卫生计生委、铜仁职院服务队为群众开展义诊和健康咨询服务；市委宣传部服务队把文艺演出送到群众家门口，丰富群众生活……服务过程中，针对农村服务群体多、需求多、难集中等现状，领导小组还协调多支服务队在赶场天群众集中时，联合开展“一站式”服务，反响良好。

　　在企业，国税局、地税局服务队深入碧江经济开发区，解答企业税收政策疑问；工商局服务队逐户了解微型企业困难，解读就业扶持、创业贷款政策；人社局服务队***为威顿化工有限责任公司开展企业参保、劳动关系等政策讲解，深受企业和员工欢迎。

　　在城区，供电局服务队为群众开展电力维修服务，红十字会服务队手把手教群众应急救护技能，移动公司服务队主动开展手机安全知识宣传及换卡服务，贵州银行服务队为群众提供金融知识咨询服务……

　　7月22日，在我市遭受特大暴雨袭击后，市直机关工委组织市直机关党员志愿者综合服务队率先开展锦江河沿岸清淤工作，并在媒体上发出倡议。7月23日，按照市创建办统一部署，市直机关及碧江区114家单位万余名志愿者，联合开展锦江河沿岸清淤工作，用行动和汗水赢得群众肯定。

　　据统计，截止目前，市直机关党员志愿者累计参与志愿服务活动1.1万余人次，发放各类宣传资料1万余份，为困难群众送去慰问金及慰问物资3万余元，为50余家企业***咨询解答300余项问题，服务活动惠及群众6万余人。

　　在探索中健全机制

　　党员先行能到多久，制度建设尤为重要。

　　党员志愿服务队作为我市党建工作的创新举措，在探索过程中，不断完善制度建设，健全长效机制。一是将该项工作纳入市直单位党建工作和绩效考核内容，从根本上保障活动开展；二是建立了台账管理机制，并由领导小组进行督促检查；三是建立集中和分散相结合的运行机制，集中服务活动由领导小组统一组织，分散服务活动由服务队根据需要灵活开展；四是建立工作交流机制，适时组织召开推进会，总结交流经验，表彰先进集体和先进个人，使活动与争创“党员先锋岗”、“党员示范岗”有机结合；五是建立培训机制，根据服务需求对队员进行培训，提高服务水平。

　　一名党员一面旗帜，一个组织一座堡垒，一次服务一颗种子。在志愿服务中，党员先锋模范作用得以发挥，党的基层组织战斗堡垒作用得到加强，一次次的服务，就如播下一颗颗种子，使党群、干群连心，迸发出干事创业的的合力，收获的定将是全面深化改革和全面建设小康社会实现的胜利果实。