大方供电春节保供电获好评
“服务效率高,每次其打电话给工作人员处理问题时,工作人员都很积极……”春节期间,大方供电局除夕夜保供电获得了大方县猫场镇周女士等人好评。
据悉,除夕夜,周女士通过大方供电局客户服务电话95598,对工作人员李凯提出了表扬,对供电所员工除夕夜保供电服务表示肯定。
春节期间,大方供电局保供电获好评
据了解,此次春节期间供电保障面临高峰负荷、疫情防控、大风等多重压力的考验,为了圆满完成此次保供电工作,该局超前谋划、精心组织、多措并举,全力做好春节期间电网安全稳定运行和电力优质可靠供应。加强全网统一调度,滚动做好负荷预测。根据用电负荷变化、农民工返乡人员流动等情况,提前开展重要时段负荷预测分析,做好配电变压器调配、增容准备工作。
同时,非值班党员主动请缨,当先锋、作表率,自愿放弃节日休假,成立党员服务队参与到保供电工作中来。又在除夕前一天,特别召开了春节期间保供电和客户服务专题会,特别成立了安全生产、营销服务、物资保障、后勤服务等工作组,确保保供电工作的更好的完成。
据统计,该局春节期间,大方供电局安排应急值班人员161人,全局员工24小时待命,保障百姓“用好电”,及时响应客户诉求,快速抢修恢复供电,严格兑现各项服务承诺。
来 源:天眼新闻
编 辑:龙 英
编 审:李 丹
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