后寨乡一箱三卡成为群众的百度一下

“感谢乡村干部给我们送来了这张政策明白卡，上面写明了我们到乡直单位办事的程序，所需的证明、收费等，办起事来不仅方便，而且节约时间，同时，乡里还发放了便民连心卡，有事可以直接找领导或干部，既方便又节约车费， 一个电话‘百度一下’问题就搞定”。近日，在织金县后寨乡便民服务中心，从20多公里的三坝方向前来办事的群众陈典学诙谐地说。 为了密切党群、干群关系，着力解决干部工作中存在的问题，立足有的放矢地为群众办好事、办实事，后寨乡在深入开展实践科学发展观活动中，积极开展了便民利民活动，专门制作了“有话跟党说信箱”、“政策明白卡”、“便民连心卡”、“村务公开卡”，要求干部必须真心诚意到村民家中倾听群众心声，解决群众疾苦，加深同群众的感情，并将“三卡”送到群众手中，将“一箱”挂到村委会，群众有事可直接打电话联系干部，或把要说的话和事写成纸条放到信箱里，干部接到电话或看到纸条后，立即给予解决或答复。为真正把活动落到实处，不走过场，让群众得到实惠，乡党委、政府专题研究并制定了措施确保进村入户率、确保“一箱三卡”发放率和确保群众满意率“三个确保”的具体工作要求，并且规定：政策明白卡必须把低保、办证、良种补贴等群众密切相关的政策写在卡片上，方便群众办事；便民连心卡必须公布党政主要领导、班子成员、二级机构负责人和村干部的电话号码，群众有事可以直接拨打相关人员的电话；每个季度，各村的村务、财务等均制成村务公开卡发放到群众手中，接受群众监督；群众有问题不便于直接向相关人员说的，可以写成纸条放到“有话跟党说信箱”里，由乡村整理后给予回复，确保群众满意。同时，要求干部在深入群众发放卡片时，注意收集民意，传递致富信息。据统计，活动开展以来，后寨乡干部已经走访了2万多群众，收到各种意见和建议600多条，梳理出五大类59个需要解决的具体问题，涉及煤矿建设、征地拆迁、计划生育等。目前已为群众解决问题50个，办实事200余件，群众感到满意诙谐地说，一二三四五，有事找政府，只要一个电话“百度一下”，余下的事情政府会办。 (徐训)