新装雨棚掉落险伤人工商调解户主获赔偿

      2012年7月12日，织金县工商局平远分局成功调解一起消费者投诉。为消费者挽回损失240元，并增加赔偿20元。

    投诉者周某于2012年5月20日在织金县城关镇西环路一装潢部邹某处购买雨棚一个(长2米、宽0.5米)，价款为240元，付款拿货后，便于当日由邹某将其安装在消费者周某房屋窗户上使用，该房屋位置处于楼层六楼。7月6日，刚安装不到两个月的雨棚从楼上掉落并损坏，险些伤到路人。在双方协商未果后，周某于7月10日到织金县平远分局进行投诉，并于7月12日对双方当事人进行调解，经调解双方达成协议：周某交回受损雨棚，邹某退还货款240元，并承担运费20元。

（消协　王和元）

（工作人员正在对双方当事人进行调解）