多点发力精准施策海州区多措并举打造办事不找关系立体化宣传新格局
海州区把强化宣传声势作为推动“办事不找关系”建设的“助推器”,开拓思路、多点发力、精准施策,多措并举开展“办事不找关系”宣传工作,大力营造人人关心、人人践行、人人维护“办事不找关系”的良好氛围,真正实现《办事不找关系指南》“易读”“易问”“易懂”“易办”。
一是集中宣传“讲”指南。走进居民群众,走向聚集场所,分别于4月6日,4月26日在街心广场、海州大润发开展“聚力办事不找关系建设,打造暖心海州营商品牌”系统宣传活动,对《办事不找关系指南》现场进行讲解,就群众关心的一件事谁来办、怎么办、哪些事项可以在网上办、哪些事项需要在窗口办理、办理事项需要哪些材料等问题一一进行解答,切实提升企业群众感受度,让“办事不找关系、用权不图好处”深入人心、形成风尚。
二是线上线下“晒”指南。线上在阜新政务服务网对我区各部门《办事不找关系指南》进行公布,企业群众可以通过政务服务网进行查询。线下在政务服务中心、各政务服务分中心,各镇(街)便民服务中心、村(社区)便民服务站服务窗口明显位置摆放,方便企业群众翻阅了解,同时为前来办事的企业群众进行宣传解读,增加指南查询便利度,不断提升“办事不找关系”知晓率、覆盖面。
三是媒体阵地“宣”指南。在区政务服务中心,利用LED屏滚动宣传标语形式开展“办事不找关系”宣传;利用传统媒体、网站、微信公众号、短视频等形式,向社会广泛宣传“办事不找关系、用权不图好处”系列活动,营造“办事不找关系”浓厚氛围,让“办事不找关系”在海州成为常态。
四是大厅公示“普”指南。海州区创新举措,将“办事不找关系”指南二维码及网上操作流程制作成在易拉宝在我区各级政务服务场所81个点位进行投放,实现政务服务中心、分中心、便民服务中心、便民服务站全覆盖。居民群众来办理业务时,可以直接通过扫描易拉宝上的二维码即可知晓办理流程、所需材料等。网上操作指南流程更是为企业群众提供轻松查服务,实现不出家门、网上操作也可知晓办理事项全流程。
海州区作为全市“办事不找关系”工作试点单位,已组织编制完成全区《办事不找关系指南》,通过强化指南宣传,让企业和群众知道,在哪办、怎么办、那些能办、那些不能办、哪些可以容缺办,努力做到“合规的事情马上办”“违规的事情拒绝办”,切实增强企业群众满意度和获得感。