区政务服务中心多措并举助力教师资格认定现场确认工作
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于2023年05月12日发表
5月10日,2023年武进区教师资格第一批次认定工作在区政务服务中心大厅D04-D06窗口拉开序幕。针对3天600余人次的现场审核确认量,区政务服务中心积极应对“教师资格认定”办理高峰,多措并举确保认定工作有序顺利进行。
一是开设“教资认定潮汐专窗”。针对集中办理情形,增设潮汐窗口,为繁忙窗口分流,减少群众等待时间。二是调配工作人员。增派导办人员引导办事群众取号、排队、受理,维持良好办事秩序。三是提供暖心服务。提供预约办、延时办、免费复印、答疑解惑、快递送达等服务,展示政务服务的温度和速度。
下一步,区政务服务中心将不断探索新的服务方式、努力提升服务办事效率,为企业和办事群众提供更加优质的政务服务。
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