这一年有你真贴心

　　线上线下暖心心理服务

        开展线上线下暖心心理服务，从中心成立对公众开放日截至到12月20日，香洲区社会心理健康服务中心线下线上服务总人数累计30402人次，建立个人心理咨询档案663份，线下心理咨询服务2133人次，心理危机干预98人次（含青少年18人次，外国人士2人次），干预危机事件51起，开展亲子情商、团体心理体验等各类主题活动114场，线上线下讲座50场，受益人数19094人。

        关注儿童与青少年心理健康教育、生命教育，5月至11月启动了多场儿童心理健康活动。重视特殊人群心理健康服务，增加“心”能量。组织孤独症、智力残疾、唐氏等特殊群体儿童和家长通过团体沙盘游戏，增进亲子间的交流。同时积极关注特殊群体家长，适当给予家长心理关怀，舒缓他们心中的压力，释放负面情绪。

        关键时刻，解百姓难题

        新冠肺炎疫情发生后，香洲区及时启动对突发公共卫生事件的心理援助，分级分类开展心理健康服务，极大保障了疫情防控期间重点地区、重点人群的心理健康。在疫情期间，香洲区开通2机5线24小时心理服务热线，接通1126起热线电话，组织心理咨询师线上进驻隔离酒店点对点专人服务、发放心理咨询服务爱心联络卡5300份。建立“心安准妈妈”群，为孕妈妈提供孕期书籍、奶粉等物资和网上问诊、心理抚慰等服务。有效缓解群众、隔离人员和一线工作人员因疫情产生的各种情绪压力及负面影响。与卫健部门联动，与中大五院心理精神科、珠海慢病中心精神心理科、珠海慈爱心理医院三家医院建立绿色转介通道，疫情期间与区疾控中心为隔离酒店隔离人员提供“医疗+心理”双重保障，保障防疫工作顺利开展。建立危机干预规范流程，构建平安香洲“稳压器”。率领专家团队研究创造的危机干预规范流程，在疫情时期发挥了重要作用，做了大量挽救生命、挽救家庭的实事，有力地化解轻生危机，防范社会事件发生，维护了社会和谐稳定。