市营商局着力推动四级一体化政务服务平台适老化改造

　　为给老年人提供更方便的服务，进一步加强智能化服务适应老年人、残疾人需求，做到不让智能工具给他们日常生活造成障碍。市营商局着力推动对市四级一体化政务服务平台功能进行改造升级。一是针对老年性视力下降的情况，上线辅助浏览功能，通过阅读辅助十字光标，老年人可对网上办事指南文字和网页界面放大或缩小，还可使用阅读配色器，调整网页配色，优化阅读体验。二是平台对视觉设计进行了整体优化，在不影响用户体验前提下，采用大字号设计，方便老人阅读。

　　下一步，我市将探索政务服务网提供全程语音导读服务，支持网上办事指南转化成语音，让办事服务信息及相关政策资讯不仅“看得到”还“听得见”。