外地媒体看长阳为山区农民提供最好的服务

　　宜昌电信总经理李浒谈民情通

　　本报记者 金贵满 本报通讯员 艾红强

　　民情通是贺家坪镇和宜昌电信合作开发的信息服务平台，它开拓了基层党委、政府服务群众的新渠道，呼应了山区农村转变社会治理方式的创新之需，及时化解了百姓之难、满足了百姓之需，也倒逼基层干部服务群众方式的转型，助推了基层组织建设，值得借鉴和推广。目前，长阳正式在该县11个乡镇全面推广民情通，该县尚未推广民情通的其他10个乡镇已分别同电信部门签订了技术合作协议，其中榔坪镇、鸭子口乡的400多部民情通智能手机正在统一办理3G入网手续，近期将配发到联络员手中。

　　消除城乡数字鸿沟，缩小城乡数字落差，让农村紧跟上城市的步伐，直至与城市同步，这是中国电信宜昌分公司的使命与责任。去年5月，针对贺家坪镇党委提出的需求，宜昌电信联合三峡大学等软件开发商，经过13次版本升级，开发了民情通信息化平台，从目前使用效果看，初具农村移动政务微办公的雏形，形成了较好的社会效益。基于山区三农的特点，宜昌电信设计民情通的思路是简单、方便、快捷、实用，从专业的角度看，信息化产品越简单，做起来就越复杂，因为要将网络平台、服务平台、信息平台、数据平台进行整合。对此，宜昌电信还是颇费了一番脑筋的。正式版的民情通具有资费低、易操作、处理快三个特点，资费低，专门定制乐享3G49元/月套餐，适合山区农村的低消费；易操作，民情通手机客户端模块化，功能界面清晰，收发信息一键操作；处理快，天翼3G网络全覆盖，信息不因网络、速率而丢失。

　　客观地讲，民情通并未给宜昌电信带来很高的企业价值，或许并不赚钱。但宜昌电信作为本地主导的信息化建设主力军，承担着更光荣的社会使命与责任，更注重满足广大农村、农民日益增长的信息化需求，研发更多类似于民情通的农村信息化产品，更好地服务山区农民。

　　刊载《三峡日报》2014年3月21日2版