店小二式服务推进5G网络建设
2021年1月22日上午,中国铁塔股份有限公司武汉市分公司负责人刘先生给汉阳区行政审批局建设类审批科送来一面锦旗,对工作人员在办理审批事项过程中为企业提供热情高效的服务表示衷心感谢。
去年4月全市全面复工复产后,为弥补受疫情影响的施工进度,中国铁塔股份有限公司武汉市分公司为及早推进我市新型基础设施建设工程相关的5G基站网络建设,于是委托施工单位武汉云威城乡综合建设有限公司通过电话联系了汉阳区行政审批局政务大厅窗口,想一次申请办理多个点位的5G基站桩基施工占道许可手续。
接到申请后,行政审批局建设类审批科非常重视企业诉求,为确保企业尽快办好许可手续抢回时间,确定创新审批模式,通过线上预审、不见面审批方式主动提供服务,开辟绿色通道,审查中一边严格依据“5G通信基站专项规划”中的点位进行审批,一边及时与企业沟通遇到的问题,反复确认勘查点位情况,做到了47个规划点位施工占道许可当天一次办结。申请人拿到许可证后,表示如此高效的办事效率积极推进了我市5G网络建设,并对工作人员热情的服务连声称赞。
汉阳区行政审批局建设类审批科将继续提升服务水平,提高工作效率,积极探索“套餐式”服务,努力打造全市一流营商环境,让所有办事企业和群众切实感受到“店小二式服务”带来的便利。