新建维权服务站延伸维权触角
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于2022年07月23日发表
6月30日,按照消费维权服务站建站的基本条件即九个一,以及统一名称、统一牌匾样式,统一工作职责、统一文书格式、统一工作程序、统一工作记录本、统一工作台帐、统一考核标准的要求,织金县市场监督管理局在织金县南馨园农贸市场又新建一处消费维权服务站,由市场开办者明确专人负责维权服务站的日常工作,目前,各项制度也已上墙。
截止目前,我局已建立消费维权服务站11个,涉及通信服务业、超市、农贸市场、景区等行业市场,多领域为消费者维权提供了便捷、零距离的维权渠道,为延伸维权触角、提高行业自律、保护消费者合法权益、提升企业服务形象、优化市场购物环境提供了有效的平台。进一步扩大了消费维权的覆盖面,将企业纳入到维权的队伍中来,更加拉近企业与消费者、监管部门与企业的距离。
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