金融服务送到家

“受疫情影响的中小微企业，怎样享受延期还本付息政策”“公司持有部分应收账款，请问有什么方式可以盘活流动资产吗”“能够通过12345市长热线反映融资需求问题吗”“在贷款申请过程中，如果银行存在抽贷、断贷、压贷、拒贷行为，怎么办”……面对融资，不少企业和个人都有一些困惑。

为推动稳经济一揽子政策措施落地生效，持续加大金融对实体经济的支持力度，我省组织开展进园区、进街道、进社区、进乡镇、进商圈的“五进”活动，将金融助企便民政策送到“家”，实实在在解决企业和个体工商户面临的融资难题。6月份以来，已组织17.7万人次走访各类主体55.7万余户，帮助解决融资问题3.5万余个。

精准对接 资金有保障

“今年虽然受疫情影响，但六七月份生意还不错。7月份的订单金额达1000万元，去年这个时候也就六七百万元。”7月12日，还未走进安徽赤焰新材料有限公司大门，就听到厂房内机器轰鸣声，该公司负责人胡文朋说，“去年还放了半个月的高温假，今年要加班加点地干啦。”

2年多前，看中铜产品加工市场的胡文朋，在滁州苏滁产业园投资办厂。“我在产业园租了2000平方米的厂房。公司主要从事铜箔、铜棒、铜板、铜带等产品的加工及销售，政府给我的服务、政策都很好，企业发展得也很快。”胡文朋告诉记者，今年运输成本增加不少，同时受疫情以及原材料价格有所上浮等因素影响，公司流动资金压力较大，“我们买原材料得付现金，但回款有一定周期，随着公司发展，订单量在增长，这垫付的资金不是一笔小数目”。

银行虽看好公司前景，但因其是租赁厂房，无固定资产抵押，原意放贷的银行给予的贷款额度均较低，无法缓解资金压力。“我正愁着还能找哪些银行呢，政府部门就组织金融机构进园区，他们来得太及时了。”跟记者调侃自己文化水平不高的胡文朋，聊起今年6月份发生的事情，条理清晰，“去年我们在徽商银行贷款300万元，这次通过与徽商银行的面对面沟通，让他们更加了解企业的发展情况以及眼下的资金难题，他们也积极与总行争取，最终将此前的贷款额度从300万元提升至500万元，这等于我多贷了200万元，正好解了公司眼下的资金周转难题。”

“更难得的是，融资成本也降低了，这次的贷款利率不到5%。”胡文朋笑呵呵地说，“我之前一直找其他银行，其实徽商银行了解我们公司的运营情况，贷款很快就批下来了，资金也已经到账了。”

省地方金融监督管理局有关负责人介绍，我省成立省、市、县三级助企便民融资服务专班，明确专人负责具体工作，配齐配足工作力量，从6月份起对稳经济主要金融指标实行每周调度、对企业融资问题每日协调。同时，强化对接，瞄准政策落地“最后一公里”，推动各市将工作重心下移，组织县乡政府、金融机构进园区、进街道、进社区、进乡镇、进商圈，利用基层党组织和基层金融网点信贷员，开展政策宣传、需求摸排、供需对接，推动政策直达市场主体。

牵线搭桥 首贷不迷茫

7月7日，一场特别的活动在合肥市银泰城展开，参加活动的不是商场消费者，而是小微企业主和个体工商户。这是合肥市开展的“五进”进商圈暨金融支持市场主体发展集中走访宣传活动。

胡文君参加了这次活动。“公司的服务商大多集中在北上广深等地，特别是上海地区，今年上半年公司受疫情影响较为明显，去年打算启动的一些项目都暂时搁置了。”胡文君是安徽神州企慧科技有限公司的财务总监，也是公司的合伙人。神州企慧科技是一家计算机技术及软件开发服务提供商，该公司旗下的企慧网依托大数据、云计算与AI技术，致力于构建服务全国的一站式B2B企业服务平台，打造智慧企业生态圈。“今年三四月份我们希望通过融资，加强平台建设，然而从未与银行打过融资交道的我们，付出了很多努力，也走了很多弯路。”胡文君坦言，作为一家轻资产的科技型企业，找银行贷款并不轻松，“没有抵押物，没有担保人，没有任何贷款经验，也不知道该准备哪些资料，折腾到6月，融资的事情还是没能成功”。这让头一回向银行借钱的胡文君直呼压力不小。

首贷，即首次贷款，是指在中国人民银行征信报告中无贷款记录的企业首次从银行业金融机构获得贷款。对于小微企业而言，缓解融资困境的重点和难点之一就是***“首贷难”问题。

胡文君的困境很快出现了转机。6月以来，合肥市、县两级工作专班深入开展“五进”走访活动，深入园区、街道、乡镇、商圈、社区，广泛开展融资需求摸排。“政府部门很快了解了企业的情况以及融资的需求，帮助我们对接了合肥科技农商行，并匹配了‘政信贷’产品。虽然是第一次从银行贷款，但客户经理很耐心地解释了需要的材料，不到2天时间，我们就准备好了审批材料，很快，100万元的资金就入账了。”胡文君说，“疫情逐渐稳定下来，资金也到账了，我们之前搁置的项目都将要再次启动，继续加大科技投入、扩展市场，谋求更好发展。”

“截至目前，全市共走访3.04万家企业，反映融资问题2956个，已解决融资问题2097个；走访个体工商户2.62万家，反映融资问题1899个，已解决融资问题1482个。”合肥市地方金融监督管理局有关负责人介绍，围绕个体工商户、小微企业，经营困难的批零住餐旅企业的融资需求，我们举办多场政银企对接等系列活动，积极宣传金融助企纾困政策。

***调度 助企渡难关

“公司成立时间不长，前期投入又大。今年受疫情影响，导致资金紧张，希望能够获得银行融资，但是我们董事长为外籍人士，遇到了一些融资困境。”安徽颐博水泵科技公司有关负责人表示，芜湖市通过“五进”活动，获知企业诉求后，迅速协调政策性担保公司，通过高新中小担保为企业担保授信500万元，帮助企业解决了融资难题。

“我们主要是从事餐饮行业，这两年受疫情影响，日子不好过。今年公司承接全县隔离点隔离人员以及核酸检测等疫情防控人员的餐食供应，这是政府给予我们的帮助。”安徽星和园美食娱乐有限公司总经理陶小林坦言，政府雪中送炭，但需要大量资金采购原材料，融资也遇到了较大困难，“还好银行通过‘五进’活动了解企业需求，及时快速地发放了100万元的贷款”。

芜湖市松源模具制造有限公司是一家以汽车模具生产为主的高新技术小微企业，受疫情影响，企业因流动资金周转出现困难，希望可以通过银行申请贷款。“在‘五进’活动中，我们通过对企业实地走访、调查了解企业生产经营状况后，向其提供了150万元的‘新才e贷’。”中国农业银行芜湖分行有关负责人说。

……

这样的金融助企纾困故事，可能每天都在发生。

“在各市建立12345金融服务专线，依托省综合金融服务平台、创优营商环境为企服务平台、门户网站等渠道收集融资问题。并对各类问题及时分办、专题督办，3个工作日办理完毕并反馈，并按周通报问题解决情况。”省地方金融监督管理局有关负责人表示，针对重大项目有效信贷需求不足和行政审批慢等问题，组建省市县三级助企便民融资专班，定期会商研究，推动行业主管部门与金融机构现场高频对接，对市县难以解决问题提级办理，省级专班定期***调度，限期闭环解决。

该负责人表示，同时，通过担保能力提升行动增强中小企业获贷能力，通过综合金融服务平台畅通银企对接渠道，推动数据应享尽享、机构应连尽连，持续提高平台融资需求响应率，通过数据赋能引流提升金融服务效率，综合施策缓解融资难题。■ 本报记者 何珂