优化营商环境让企业方便群众满意我市探索建立房帮宁一体化综合服务平台

深化作风建设，优化营商环境，全市“新春第一会”有号召，房产部门见行动。2月11日，市住房保障和房产局召开深化作风建设优化营商环境推进会，明确将继续坚持“稳”字当头，聚焦“急难愁盼”办好民生实事，建设“房帮宁”涉房事务一体化综合服务平台。

探索建立“房帮宁”涉房事务一体化服务机制被列入市委2022年度优化营商环境“一部门一主题”改革任务。去年12月，房产部门已经上线“房帮宁”微信公众号服务平台，至今公众号累计关注人数已达20余万，推出的四大板块15项服务功能用户反馈积极，“有问即答”模块累计线上接待6000多次，“知难即帮”模块小区报事报修接待万余次。市住房保障和房产局相关负责人介绍，今年探索建立的“房帮宁”涉房事务一体化服务机制，以“业务能协同、市区能联动、扫码能办事”为工作目标，切实打造“身边的房产局”，让企业方便，打造“家门口的房产局”，让群众满意。

据悉，“房帮宁”涉房事务一体化服务机制将以房产微政务微信公众号为主要服务入口，为企业提供商品房预售许可、现售备案、物业招投标备案、白蚁灭治等10余项“审批不跑路，扫码就服务”的一站式行政服务，优化营商环境。为群众提供房产政策咨询、房屋租赁、危房查询、结构变动许可、公租房申请、租赁补贴申请、线上报事报修、线上业主大会等20余项“指间查、掌上办”的移动端线上公共服务，解决群众“急难愁盼”问题。该平台的建立，将不断推进涉房管理和服务事项有机融入南京市城市运行“一网统管”工作平台，加快推进行政审批数字化、市场管理精细化、营商环境更优化、为民服务便捷化、安全管理精准化、应急处置扁平化和社区治理体系化，有力助推城市现代化监测、决策、管理和服务水平迈上新台阶。

市住房保障和房产局局长谈健11日表示，下一步，房产系统上下将按照市委、市政府对优化营商环境工作的最新要求，坚定不移转作风优环境，展现房产新作为，切实做到为群众办实事，为企业优环境，以实际行动迎接党的二十大胜利召开。