我市妇女儿童权益纠纷调解工作受到省司法厅的肯定

                                  欧志雄科长在进行人民调解工作规范化培训

                                       张亚芬老师在进行演讲技巧培训

为进一步提高人民调解员的综合素质和调解技巧、能力，有效开展对婚姻家庭纠纷及其他涉及妇女儿童权益的民事纠纷调解，更好地服务妇女群众。市妇联于9月16日组织市、禅城区及其辖区四个镇（街道）妇联妇女儿童权益纠纷人民调解委员会成员参加了市司法局举办的人民调解员培训班。培训班邀请了中国演讲协会常务理事、原佛山市委党校行政学院教授张亚芬和省司法厅基层科科长欧志雄为大家授课。

培训分为两部分，首先由张老师进行演讲实务技巧培训，张老师将大家分成2小队比赛，比赛鼓掌声音、朗读声音，并与大家一起唱《天路》，激发大家的演讲激情。张老师还带领大家一起为演讲宣誓，齐喊演讲口号，并邀请3个学员上台作自我介绍。随后张老师为大家讲解了公众演讲的五大功能，并阐述了调解说服前准备工作、认清调解工作对象、掌握调解方法和选定调解氛围等多个在调解工作中取得高效的原则，让大家学到了不少实用的演讲技巧，受益匪浅。

然后由省司法厅基层处欧志雄科长为大家进行人民调解工作规范化培训。欧科长在授课前，对我市妇女儿童权益纠纷调解工作表示了充分的肯定和高度的赞扬。他说：“佛山的行业性、专业性人民调解工作做得很好、很规范。特别是妇女儿童权益纠纷调解工作已成为全省的一面旗帜，是典型中的典型，在省召开的多次会议上，我们都表扬了佛山这一亮点工作，要求其他地市向佛山市学习。希望佛山市妇女儿童权益纠纷人民调解工作加强宣传力度，扩大知名度，再接再厉，让妇女儿童调解工作更上一层楼。”

接着，欧科长从《人民调解法》角度解说人民调解的概念，人民调解员需要具备的素质，选拔人民调解员的方法，人民调解工作的流程、原则及人民调解工作的重要意义，强调一定要严格遵守人民调解员的纪律，让大家对人民调解工作有了更深层次的理解，便于以后调解工作规范化和科学化的建设。

市妇联维权部

广东省妇女维权与信息服务站（佛山站）