护理QCC活动顺利开展中

护理QCC活动顺利开展中

　　8月13日下午,三水中医院护理部在行政楼三楼会议室召开了品管圈（QCC）阶段开展分享研讨会，参加研讨会的有中医院护理部、各科护长、圈长及圈员。

　　研讨会上，来自各护理单元的品管圈圈长共9人，分别就自己团队的活动开展情况向到会者展示、共同分享。进度虽然不一，可见已迈出可喜的一步，充满活力与朝气的圈名，“活力圈”、“梦翼圈”、“向阳圈”、“畅快圈”等等，急需解决的主题已选定了，“降低非计划性拔管率”、“降低病房响铃率”、“提高年轻护士静脉留置针穿刺成功率”、“缩短繁忙时段门诊输液病人等候时间”等，选题理由充分。活动正按计划一步步实施。

　　担任圈长的有老、中、青各层级护士，他们打破常规，各展所长。骨三科就是打破常规发挥年轻人作用的例子，她们的汇报较完整，已完成了现状调查、分析，走在各QC小组的前面。急诊科是真抓实干的典型，她们不流于形式，针对现状，认真剖析，选取最急需解决的问题作为本次活动的主题。

　　今年，三水中医院护理部为提高护理人员发现问题、改善工作问题的能力，改善护理流程，提升护理质量，提升患者满意度决定开展品管圈（QCC）活动，并进行了QCC相关知识培训，期间特从总院请来了何巧萍专科护士、周小红护长及她的QC团队做指导，她们分别讲授了“QC的基础知识及PDCA各阶段的临床实践”、“QC常用工具实践与应用”以及“科室如何开展QC活动”等，为中医院QC活动顺利开展奠定了基础。 

　　最后，欧阳意霞主任在研讨会上肯定了各圈取得的成绩，从各圈长的汇报，看出各成员均作出了努力，已迈出成功的第一步，有了一个好的开始。欧阳主任指出，随着社会的发展、进步，对医院医疗护理质量管理提出了更高的要求，需要我们实施持续质量改进，才能更好促进医院可持续发展。品管圈是一个可短期见效，可持续开展的质量管理方法，希望大家按计划继续开展活动，抓紧时间按进度落实；期间有问题的多沟通、多学习，面对困难，敢于正视，设法解决。正如我们的圈长说得好“少一点抱怨，多一点行动”；“人之所以能，是相信能”，相信通过各位护士努力，三水中医院护理QCC活动将会取得成功。（三水中医院 潘翠欢）