罗湖区东晓街道办事处2016年政府信息公开工作年度报告

　　2016年，东晓街道按照中央和省、市、区加强政府信息公开工作的有关要求，以《中华人民共和国政府信息公开条例》为指导，认真组织实施政府信息公开工作。现将2016年度政府信息公开工作开展情况报告如下：

　　一、信息公开工作总体情况

　　东晓街道高度重视政务公开工作，一是把政务公开和信息公开工作作为街道重要工作常抓不懈；二是加强对政务公开日常工作的管理和引导，安排专人专门负责政务信息公开工作，安排相关人员参与政务信息公开工作各类培训会，及时掌握政务信息公开操作技能；三是规范公开流程，狠抓公开信息质量。街道每篇拟公开的信息都要经相关科室分管领导审核把关，审核通过后由专人负责登记再公开，确保公开信息的质量；四是加大街道各部（办、中心）、社区信息公开力度，明确责任、明晰分工，街道政务信息公开工作有力、有效；五是加强服务窗口建设，务求实效。

　　2016年，街道及时更新了本单位机构设置、部门职能、办事指南、重点工作等政府信息，让广大群众更便捷、准确地获取政府信息，密切了党群干群关系。

　　二、主动公开和依申请公开有关情况

　　（一）主动公开政府信息情况

　　东晓街道主要通过政府门户网站主动公开本部门政府信息。2016年在罗湖区电子政务网发布工作动态信息719条，计划总结25条，通知公告39条，年度重点工作22条，公共服务活动信息9条，开展民意征集1次。

　　（二）网上咨询受理情况

　　东晓街道2016年在罗湖区电子政务网共受理网上咨询11条、区长信箱反映问题16条，均全部予以答复。

　　（三）依申请公开政府信息情况

　　东晓街道2016年度没有依申请公开的政府信息。

　　（四）政府信息公开收费情况

　　东晓街道2016年未向社会任何单位或个人收取过任何政府信息公开费用。

　　（五）申请行政复议、提起行政诉讼情况

　　东晓街道2016年没有因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的案件。

　　三、存在的主要问题及改进措施

　　2016年，东晓街道政府信息公开工作稳步推进，进展良好，但同时也存在一些薄弱环节。主要体现在：一是对政府信息公开的认识还需要进一步提升，在为群众提供更加方便、快捷的服务方面需要进一步改进；二是公开的内容和质量还需要进一步完善。

　　2017年，街道将主要在以下几个方面加以改进：一是进一步强化电子政务信息发布意识，加大政务信息发布力度，提高信息发布质量，从而提高工作的透明度，群众的知晓率；二是加强学习，及时、准确、求实的更新信息，不断提升政府信息公开工作整体水平，印发宣传彩页发至办事群众手中，方便群众了解业务流程及办理程序；三是加大网上公开力度和网上办事率。把涉及人民群众切身利益的各类事项作为公开重点，进一步梳理、规范信息公开内容，开创政务公开工作的新局面。

　　罗湖区东晓街道办事处

　　2017年3月20日