香洲区吉大街道吉莲社区成功调解邻里纠纷

　　2013年2月25日，吉大街道吉莲社区居委会接到居民投诉，称其楼上住户漏水给其生活造成不便。接到投诉后，吉莲社区书记叶念红带领工作人员到居民家中了解有关情况。叶书记耐心听取了双方当事人的陈述，并现场查看漏水情况后，对双方当事人进行调解。调解过程中，双方当事人相互表达了想法和意见，一度情绪激动，但经过一个半小时的调解，当事人双方表示愿意听从叶书记的建议各退一步，同意达成和解。就这样，一桩因漏水而引发的小矛盾纠纷在社区工作人员的诚心和耐心调解下得到了圆满解决。

　　社区调解是维护社会稳定的第一道防线，只有将矛盾消灭在萌芽状态，才能有效防止矛盾的激化和扩大，增进邻里关系和促进社区和谐稳定。近年来，吉莲社区积极探索社区调解的有效方法，不断创新调解工作的手段，提升整体化解矛盾纠纷的能力，更好地为创建和谐社区服务。