狠抓落实解决群众诉求县城乡规划编制中心全力抓好整治群众身边最不满意1
2020年,县城乡规划编制中心共收到县委组织部反馈“整治群众身边最不满意10件事”群众诉求共计178件,中心狠抓问题解决落地落实,解决群众反映诉求。
一是高度重视,抓好落实。中心高度重视“群众最不满意的10件事”整治工作,召开专题会议 2次,做到早谋划、早部署、早落实,安排由分管领导牵头,办公室主要负责日常事务,全中心联合行动,聚力整治群众最不满意的10件事,共同保障活动实施效果明显。形成了各级同心、上下联动、通力合作、主动作为的良好氛围。
二是高效开展,事事回应。在深入开展“群众最不满意的10件事”活动中,中心把“群众答应不答应、满意不满意、赞成不赞成”作为衡量工作开展好坏的标准,求实求效,扎实推进,对每个问题都进行回访,对解决问题的落实情况进行了反馈,坚决做到“件件有落实、事事有回音”。同时,在回访过程中,对每个问题都向群众叙述缘由、阐明原因,获得了群众的理解和支持,最终178条问题群众全部满意。