县行政审批局坚决落实四项举措优化营商环境
(一)持续开展减证便民行动。一是巩固证明事项清理成果。及时公布证明事项取消和保留清单,实行清单之外无证明。根据中、省、市相关要求,积极开展证明事项告知承诺制试点。二是实行“一表申请”。将企业和个人基本信息材料一次收齐、后续反复使用,推进办事材料目录化、标准化、电子化,推动证照、办事材料、数据资源共享互认,减少不必要的重复举证。三是推行“最多跑一次”。加快梳理汇总公布第二批“最多跑一次”事项清单,全面推行“一次办”,做到办事指南“一单清”、群众咨询“一口清”、受理材料“一手清”、业务办理“一次性完成”。
(二)创新推行菜单式审批。在原有并联审批制度的基础上,梳理归并办理事项及流程,推出55项菜单式审批,让企业办事“只进一扇门”“只找一个窗”。持续推进对全县重点项目开展“一对一”“点对点”的“保姆式服务”。
(三)加快城北新政务大厅建设。聘请高端空间设计专家研究制定城北新政务大厅办公场地装修方案,将亲民、便民,方便、快捷,科技、智能等元素巧妙融入城北新大厅装修中。优化新办公场地功能分区,科学做好窗口布局和场地装修,力争2019年年底前完成新办公场地装修建设任务。
(四)建设高素质的政务服务队伍。对现有工作人员,以统分结合的方式,掀学习热潮。学服务要求、服务规范、服务细节;学政策法规、审批要件、审批流程;学创新精神、改革毅力、为民情怀,形成浓厚的学习氛围。为满足新形势需要,强化技术论证、现场踏勘、公开听证、相关机构和人员保障,积极申请采取购买社会化服务面向社会公开招聘工作人员等方式,进一步充实行政审批和政务服务工作力量,突出思想过硬和业务精湛,推动按照“接办分离”的原则,建设两支政务服务队伍。即建设一支高效率、高素质、业务精、“一专多能”的审批人员队伍,建设一支稳定的、合同制、专业化的辅助人员队伍。