社区医院节假日必须有医生值班

社区医院节假日必须有医生值班

    分级医疗制度实施后，感冒等小病和基本医疗保健应在基层医疗机构（社区卫生服务中心、乡镇卫生院）就医，但群众反映社区医疗机构存在节假日、午间、夜间看病难问题。昨日，热线三人行调查人员暗访督查发现，市、区卫生部门已采取改进措施，督促社区卫生服务中心建立起夜间、节假日急诊、门诊值班工作机制。
    市民反映分级医疗待完善
　　前段时间，有市民给市长信箱来信，反映分级医疗制度待完善。 这位市民举例说，去年12月他孩子感冒了，在上班时间去顺庆区舞凤社区卫生服务中心，花钱看病得到报销，可晚上孩子突然发烧只能到上一级的医院，花了钱却一分都不能报销。
　　因为我们的城镇居民医保定点医院是从社区卫生服务中心开始，近几年，我们都可以享受门诊报销200元的好政策，但必须在舞凤社区卫生服务中心就医才能报销门诊费用，这位市民说，可是该中心上班时间和公务员的时间一致，中午没有人，晚上没有人，周末、节假日更没有人，可是市民生病的时间不能选择，因此本可报销的费用，只能到不能报销的医院去看病。
　　市民的反映引起市长热线信箱办高度重视，在就该问题向市卫生局发出交办函后，由市长热线督查员、本报记者等组成的热线三人行调查组介入此事调查督办。
　　经核实，顺庆区舞凤社区卫生服务中心上班时间为上午8点至12点，下午2点半至5点半，此前未开设夜间、节假日急诊、门诊，但均安排有卫生应急电话值班。市卫生局的调查回复报告显示，市民反映属实。
　　据市卫生局调查，这是因为专业技术人员不足造成的，这种现象不仅舞凤社区卫生服务中心存在，在顺庆区其他社区卫生服务中心也普遍存在，已成为制约我市社区卫生服务发展的瓶颈。
    建立节假日值班制度
　　为了尽可能地满足社区居民的基本医疗需求，我局已督促顺庆区卫生局必须要求社区卫生服务中心建立和落实节假日安排医护人员值班制度。舞凤社区卫生服务中心现已制定和落实了午间和节假日值班制度。针对市民反映的问题，市卫生局表示，将与顺庆区卫生局抓紧培养和公招基层卫生专业人员，力争在较短的时间内在社区卫生服务中心建立起夜间、节假日急诊、门诊值班工作机制，提高值守应急能力，更好地为人民群众的健康服务。
　　我们将进一步加强对社区卫生服务中心、乡镇卫生院，节假日值班制度落实情况的督促检查，发现问题及时整改和处理，切实解决群众反映的节假日基层医疗机构看病难问题。顺庆区卫生局办公室有关负责人向热线三人行调查人员表示。
　　3月14日（星期六）上午10时，热线三人行调查人员对舞凤社区卫生服务中心进行了暗访督查，发现该中心的收费室、药房、内科诊断室等科室均有医生或工作人员值班，能满足市民基本医疗保健需要。