我市积极组织开展315系列活动
(1)设置宣传咨询服务站。组织相关单位和企业在城区、学校、市场、乡镇、社区设置宣传咨询服务点,现场受理消费者咨询投诉,发放《2017年消费指导手册》和消费维权知识宣传资料。(2)开展消费环境满意度调查。针对汽车、金融、保险、通信等行业开展消费者满意度调查活动,开展服务领域消费评议和不平等格式条款点评活动,促进行业规范,加强权益保护。(3)开展消费维权知识竞赛活动。线上线下两种方式围绕“网络诚信·消费无忧”主题开展消费维权知识竞赛活动。线上通过遂宁新闻网及微信平台开展网络答题;线下由市创建放心舒心消费城市领导小组办公室、市工商局、市消委会联合市电视台、市广播电台开展知识竞赛,参赛队伍分为执法代表队、企业代表队、社区代表队、学生代表队四支队伍,电视录播。(4)开展网络消费交流活动。针对电子商务、网络交易商品中监管难点和维权痛点,由市工商局、市消委会、市经信委、市商务局、市银监局、市公安局联合组织遂宁电商平台、电子商务企业,与消费者开展面对面交流活动。(5)开设消费维权在线访谈节目。由市工商局牵头组织相关科室及消委会成员单位相关人员在遂宁人民广播电台《阳光问政》直播间与听众进行交流,为消费维权支招。(6)公布消费维权典型案例。市消委会精心筛选出“2016年遂宁市十大侵害消费者权益的典型案例”,并通过新闻媒体向社会披露。(7)开展现场咨询纪念活动。市工商局联合市消委会成员单位将在3·15国际消费者权益日当天在船山体育馆开展宣传咨询服务活动,现场为消费者提供宣传咨询服务,受理消费者的投诉。