威宁自治县国税局四个着力抓好文明单位创建工作连续三次荣获全省

近年来，威宁自治县国税局立足于“为国聚财、为民收税”这一神圣历史使命，紧紧围绕“抓收入、促改革、强征管、优服务、提素质”这条主线，以“四个着力”为抓手，不断丰富文明创建载体，提升文明创建水平，并取得显著成效。截至目前，该局已连续三次荣获“全省精神文明单位”称号。

一是着力构建长效机制。成立文明单位创建工作领导小组，由县局行政“一把手”亲自“挂帅”，分管领导主抓落实、靠前指挥，局内各部门、各税务分局既各司其职，又密切协作。定期召开局务会议和专题会议，对文明创建工作进行“把脉问诊”，细致总结、大力推广先进经验和典型做法，及时发现问题和不足，提出整改思路和措施，补齐“短板”。通过上下联动、齐抓共管，形成文明创建长效机制。结合县局实际，先后修订、完善了20余项规章制度，使会务管理、车辆运行、固定资产管理、食堂管理、考勤管理等工作有章可循、有据可依，为精文简会、狠刹“舌尖上”的浪费、节约水电等办公资源提供制度保障。

二是着力提升服务水平。以“最大限度规范税务人、最大限度便利纳税人”为工作目标，以纳税人满意度为“风向标”，以学雷锋活动、共产党员示范岗、微笑服务等文明创建活动为抓手，切实优化纳税服务，有效提升服务质量。加强公务礼仪培训和纪律约束，引导干部职工热情礼貌、平等待人、文明服务，让纳税人“高兴而来、满意而去”。利用每天上午上班前十分钟，召集办税服务厅窗口工作人员开“晨会”，梳理典型做法，弘扬先进事迹。全面推行首问责任、限时办结、一次性告知、资料预审、全程服务、延时服务、预约服务、提醒服务、导税服务等，增强纳税人的“获得感”。开启“一窗一人一机一POS双系统”办税模式，启用自助办税终端，委托邮政人员代开增值税普通***、代征零散税款，并提供税法宣传、咨询和辅导等服务，满足群众就近办税需求。对重点税源企业和“营改增”企业实行“一对一”***辅导，帮助企业规范财务管理、防控涉税风险。开展“流动”纳税人学堂进工业园区、进乡镇活动，“零距离”为纳税人“充电”。大力推行“网上办税服务厅”、***智能申领系统、手机APP、银联POS机等。利用微信群、税企QQ群等平台，开设“网上纳税人学堂”，实现了纳税人“少跑路”、数据“多跑腿”。近年来，该局纳税服务工作赢得了纳税人普遍“点赞”，纳税人满意度在地方上和全市国税系统的排名不断前移：1名干部被被评为贵州省“雷锋式服务明星”；1名同志被评为全省国税系统“最佳服务之星”；2名同志被评为全市国税系统“服务之星”；2名同志被威宁自治县总工会授予“劳动模范”荣誉称号；全面推开“营改增”（营业税改征增值税）期间，在全省国税系统最先收获纳税人的《感谢信》一封；2017年度获赠锦旗一面。

三是着力提升队伍素质。常态化开展班子领学、专家导学、支部讲学、党员自学。开辟廉政文化走廊，举办廉政专题讲座，组织观看廉政主题片，组织参观警示教育基地，举行“纪检日”活动，大力弘扬廉政文化和社会主义核心价值观，帮助干部职工补足精神之“钙”、筑牢思想之“魂”、提升人生之“境”。大力开展“法治国税推进年”活动，积极融入“法治威宁”创建。开展“七五”普法、无纸化学法用法考试、法学专题讲座等一系列活动。以国税系统近年来发生的典型违法案件为反面教材，开展“以案说法”警示教育活动，增强干部职工依法治税意识。以QQ、微信、国税通等自媒体平台为依托，建立多个“法治国税学习群”，大力培育国税法治文化，推动法治理念深入人心，促使干部职工“心中有法、办事依法”。采取百题练习、骨干帮带、集中小组讨论、分散学习互补等多种方式进行“大练兵”，营造“比、学、赶、帮、超”的浓厚学习氛围，掀起“学业务、练技能、当能手”的热潮，为实现税收现代化提供人才保证和智力支持。累计有39人通过了各类社会化资格考试，15人入选市局、省局和总局税收人才库。以道德讲堂为载体，弘扬忠孝仁义礼智信等传统美德，激发干部职工的民族自豪感，增强干部职工的民族自信心。召开离退休党员、军转干部座谈会，举办重温党史、重温军史全员考试，促使干部职工以先烈、先进人物为榜样，学习其思想，感悟其精神，帮助干部职工坚定理想信念，激发干部职工干事创业的正能量。　

四是着力服务发展大局。加强税收经济运行分析，着重抓好工业增加值、商业增加值等税收和相关指标的协同性分析。积极跟进服务工业园区建设，加强重大项目从落地到投产的税收服务及综合效应分析。突出抓好“百千万”工业项目、“清洁能源企业”等经济税源的分析监控和***管理，深入挖掘税收增长潜力。不折不扣地贯彻落实民族特色产业、创业就业企业、涉农企业、小微企业、西部大开发企业等一系列税收优惠政策，以税收收入做“减法”的方式，不断充实企业发展“钱包”，促使企业在技术创新、结构升级、就业带动等方面做“加法”，支持企业发展壮大，确保税收优惠政策红利充分惠及民生。主动参与国家卫生县城创建活动，抓好税企共建基层党组织、精准扶贫、绿化威宁、美丽乡村建设等党建帮扶工作。撰写《帮扶村寨脱贫攻坚调研报告》，梳理制约群众脱贫的“症结”，帮助群众因地制宜发展特色产业，切实提升自身“造血”能力，有效传承民族工艺，改善生态环境，促进农民增收，初步实现生态美、百姓富。