纳雍县税邮合作开启便民办税新模式
4月12日,纳雍县国税局、地税局和中国邮政集团公司贵州省纳雍县分公司达成共识,在国税局七楼会议室举行“双代”签约仪式,这标志着国税、地税、邮政三方联动的纳税服务体系正式启动,实现了“互联网+税务+邮政”的办税模式,填补了税务部门纳税服务“空白”区域,为纳税人提供了更加便捷、高效的服务。
近年来,随着国家鼓励和扶持政策的相继出台,市场主体数量逐年增加,尤其是营改增后,代开增值税***的业务需求日益增多,而纳税人办理税务手续需到县城办理,办税厅代开***量多、工作压力大,纳税人排队等候问题也经常出现,这给广大纳税人带来了极大的不便。纳雍县国税、地税部门看中了邮政分公司点多面广、“三流合一”的优势,与纳雍县邮政分公司达成共识,启动了“双代”业务签约仪式,委托邮政分公司进行代开***、代征税款项目,将办税服务功能延伸至基层。
纳雍县国税局负责人说,实行“邮税合作”,主要是依托邮政企业“三流合一”的资源优势和遍布城乡的网络优势,将办税服务厅纳税服务功能进一步延伸到乡镇、社区,填补了税务部门纳税服务的“空白”区域,从而有效解决偏远地区纳税人办理普通涉税业务跑远路、排长队的问题,降低纳税人办税成本,让广大纳税人真切感觉到税务部门主动服务、创新服务带来的便利。
中国邮政集团公司贵州省纳雍县邮政分公司负责人表示,在今后的工作中,其公司将会不断提高具体经办人员的业务技能和服务水平,全力做好业务流程设计和管理。充分利用各网点视频联播系统、DM单等方式,努力提高邮政“双代”业务的社会知晓率,尽力分担和减轻税务部门办税大厅的工作压力,提升纳税人满意度。将“双代”工作做成“让纳税人满意、让税务部门放心”的民心工程。