为进一步畅通群众诉求表达渠道，及时就地解决群众合理诉求，有效化解信访积案，近期，七星关区放珠镇利用每月5日、15日、25日赶集日开展“逢五”大接访活动，把赶集日定为领导坐班接访日，实行“定时定点”接访，走进群众身边，解决群众诉求。

　　按照“有访必接、有问必答、有疑必释、有难必解”的要求，面对面地听取群众的意见和建议，对群众提出的问题，能当场解决的应当场答复;不能当场解决的，按照“谁主管、谁负责”的原则及时交办，限期处结;对超出正确原则的问题要耐心细致地做好解释工作。

　　下一步，该镇还将扎实做好***回访工作，对已经办结或短期内无法办结的信访、诉求，由主要领导或分管领导亲自***向信访人通报有关工作情况，耐心细致地做好法制宣传，争取群众配合、理解与支持。