​长顺县延时打烊 长顺车管所积极应对节前业务高峰

2021年元旦过后，长顺县公安局交警大队车辆管理所迎来了节前办牌办证业务高峰，驾驶证补证换证、机动车注册登记等业务量陡然增加，为了快速、优质、高效、有序地为群众办理业务，长顺车管所多措并举，加班加点，延时服务，积极应对春节前业务高峰，努力为群众提供优质服务。

连日来，长顺县公安局交警大队车辆管理所大厅内，人群熙熙攘攘，大厅外一辆辆新车排起了长队，大家都是赶着前来办理车辆注册登记、驾驶证补证换证等各项业务。

前来办理业务的群众刘靖说，因为忙上班，他是临近下午5点才前来办理摩托车换证业务的，看着时间流逝，以为白跑一趟的他没想到车管所正加班延时，忙得热火朝天，给像他这样来晚的人群都办好了业务。

“我来到这里大厅里面人比较多，我也不熟悉，我就去咨询大厅里面的同志，非常热情，这段时间来包括我们身边在外省打工回来的，买了新车，来到这个地方上牌，本来这个时段是他们要休息了，就赶在年前为这些新车主加班加点的办理，我觉得他们的服务是非常热情非常到位的。”刘靖感慨的说到。

据了解，长顺县公安局交警大队车辆管理所每天延时两小时左右，从原来5点下班延时到下午7点，全体工作人员相互协作，认真落实“最多跑一次”服务精神，切实履行延时服务，优质的服务让不少前来办理业务的群众感到温暖。

同样感受到延时服务温暖的群众徐瑞说：“我觉得非常好，为了这个事情其实应该给他们点个赞，我们本来就是四点过到这里的，按道理他们车管所就下班了，刚刚我拿到这个号我担心办不完，后面询问下来这段时间人家都是加起班的，真的特别便民。”

长顺县公安局交警大队车辆管理所中队长刘正荣说：“每一天5点钟到车管所的群众到下班时间还没有办完的，我们就会延时给他们办结，不让他们跑第二次，另外我们还开展有错时服务，除了需要查验的业务以外的其他简单业务，让很多上班族，不能上班时间办理的就可以星期六来，因为群众来等候的时间很长，他们又不方便出去就餐，所以我们就准备了免费的一些方便面、面包，让他们能够充饥。”

除此之外，长顺县公安局交警大队车辆管理所还开设了“老、弱、病、残、孕”的绿色通道，针对特殊群体实行“特事特办”“急事快办”，针对查验通道速度慢的情况，车管所增派人手，增加通道，缩短群众的业务办理时间。

据统计，从1月1日至今，长顺县公安局交警大队车辆共计办理业务3372笔，驾驶证类业务2284笔，平均每个工作日办理业务270笔。其中注册登记655台，转移、转入登记244台，核发检验合格标志696枚，受托检验116枚，核发临时号牌210副，抵押登记510笔，变更登记278笔，补、换牌证118笔，初次申领、增驾业务382笔，补、换驾驶证1120枚，满分、审验驾驶人教育学习199人，科目一考试817人次， 安全文明驾驶考试130人次 实习期考试：162人次，贴心的“延时打烊”极大地解决了返乡群众办理车驾业务实际问题。

“考虑我们的老百姓辛辛苦苦买了一台车辆，开开心心的回家过年，正好这个时间是业务量比较集中的时候，如果不采用这个延时服务就会导致很多车辆难以在春节前得到入户，朝九晚五是原来的模式，现在是朝九晚七，用我们的辛苦指数换取我们人民群众的快乐指数。”长顺县公安局交警大队车辆管理所教导员刘全说到。