市工商局网上留言投诉工商介入调解为消费者挽回万元损失

 “商家已经打款1万元在我账上了，这次的处理结果我很满意，没想到网上留言都能这么有用，谢谢你们了。”消费者周女士欣喜的说。  

，周女士在毕节市工商局的网站上留言投诉某汽车城销售的野马汽车存在质量问题。金海湖新区工商分局接到市局转办函后立即与消费者和经销商联系，几经协商，双方达成协议：周女士将汽车的按揭贷款还清后销售商给予退车并补偿一万元。  

，分局执法人员对周女士进行回访。周女士表示：厂家已经将存在质量问题的方向机进行修理，不影响正常使用，不存在安全隐患，并且赔偿了她一万元现金。她对于处理结果表示满意。