黔南州法律援助三模式奏响普惠民生交响曲

近年来，黔南州始终坚持以为经济困难或者特殊案件当事人提供免费法律帮助，保障其合法权益得以实现为目标，围绕“努力让人民群众在每一个司法案件中都能感受到公平正义”，推行法律援助“三+”模式，致力于为人民群众提供便捷、优质、高效的法律服务，受到司法部及黔南人民肯定。2019年，在《司法部关于表彰全国法律援助和公共法律服务工作先进集体先进个人的决定》中，黔南司法行政系统有2个单位被评为先进集体，3个律师（法律服务工作者）被评为先进个人。2017年-2019年，受援群众满意率从98%提升到100%。

一是“线上宣传+线下培养”提升群众维权意识。常态化开展线下宣传活动，举办“法律明白人”培训班培养学法用法带头人。定期通过普法微信公众号、微博和抖音推送法律援助最新法律法规、律师以案释法等内容，线上宣传线下培养同频共振，提升群众合法维权意识。2017年以来，开展线下宣传4171次，累计发放法律援助宣传资料977618份，免费提供法律咨询56912余人次；举办“法律明白人”培训班314期，培养学法用法带头人13380余人（其中村级法治宣传教育专员1380人），覆盖人民群众303942人。定期线上推送宣传内容2000余条，阅读量达50万余人次。

二是“刑事法援+民事法援”维护群众合法权益。加强公检法司协作配合，推进司法局在法院、监狱、看守所设立法律援助工作站及站点规范化建设，健全完善法律援助律师值班制度，努力实现刑事、民事法律援助全覆盖，维护受援人在诉讼中的合法权益。2017年以来，设立法律援助工作站30余个，累计指派法律援助律师代理刑事案件3863件，代理民事案件9253件。其中“148”法律援助精准扶贫措施涉及农民工讨薪案2146件，挽回经济损失9608.37余万元。

三是“指派办理+案件回访”提高群众满意程度。组建一支由律师、公证员、法律援助中心工作人员、基层法律服务工作者等组成的法律援助工作队伍，对法律援助案件实行统一审查、受理、指派，提升办案效率和质量。制定法律援助案件质量评估办法，通过电话、实地走访形式对案件受援人进行回访，对案件承办人是否存在违规收费、案卷装订是否规范、受援人对法律援助办理结果等情况进行调查，不断提升人民群众满意度。2017年以来，累计受理指派案件13116件，办结案件11705件，累计回访案件11705件，2019年的受援群众满意率从2017年的98%提升至100%。（供稿：李宇）