整合各方资源提升服务效能打造便民平台提供便捷服务
为更好地完成州委十件民生实事中明确的住房公积金综合服务平台建设任务,将住房公积金业务拓展到委托银行柜台,努力打造更加便民、利民、高效的综合服务体系。2017年11月23至24日,黔南州住房公积金管理中心组织召开公积金政策业务培训会,各委托银行包括各县(市)支行拟承办业务人员参加了此次会议。
会上,中心党组书记、主任王新义就住房公积金业务拓展到委托银行问题作了讲话。一是总结了自州住房公积金成立以来全州各项业务发展的成果,分析了新形势下住房公积金管理面临的问题和困难;二是从新时期住房公积金业务的发展方向以及缴存职工日益增长的服务需求出发,分析了住房公积金业务拓展到银行网点的必然性和迫切需要;三是对各委托银行各业务承办人员关于提高服务质量、提升服务水平提出了新的标准和要求。
随后,信贷科科长王涵向参会人员讲解了黔南州住房公积金贷款业务的相关政策以及需要重点掌握的理论知识,对比分析了商业住房贷款和公积金贷款的主要区别,分析了利用好政策对黔南州房地产市场的促进作用。归集科科长罗天兰为参会人员讲解了黔南州住房公积金归集、提取相关政策,并对建缴登记三年行动计划进行了政策解读。
通过本次培训,可以提升受托银行各网点公积金业务经办人员的实际操作能力,给下一步网点延伸到金融机构,为广大缴存职工提供优质高效的服务打下坚实的基础。