黔南州星评委员会开展2017年星级酒店复核工作

　　为进一步加强星级饭店的管理，提升星级饭店服务水平。黔南州各级旅游星级饭店评定委员会从7月至11月开展了2017年度星级饭店复核工作。同时，州旅游星级饭店评定委员于11月15日至16日组织了7名星评员组成2个专家组分别赴荔波、龙里、独山、罗甸4县对年满三年期三星级饭店进行评定性复核工作，其中第一组专家组由州旅发委纪检组长张惠带队。

　　此次复核工作共检查酒店55家，包括三星级酒店19家，二星级旅游饭店32家，一星级酒店4家。其中，有10家三星级酒店年满三年评定性复核条件。

　　在本年度复核工作中，三星级酒店通过复核16家，都匀桥城宾馆、桂花园度假酒店、瓮安灵江大酒店3家酒店由于改变营业主体、关闭餐饮服务等原因申请取消星级；二星级酒店通过复核30家，荔波县金谷宾馆、三都县凤凰宾馆2家酒店由于经营不善、设施设备陈旧等原因申请取消星级。一星级酒店4家全部通过复核。同时，在10家评定性复核酒店中，港龙大酒店、纪龙大酒店等7家三星级酒店软、硬件设施设备齐全，功能配套符合三星级酒店标准，顺利通过复核。

　　从达标检查及复核的整体情况看，各星级饭店都按照三星级标准提供服务，在硬件、软件两个方面基本都能达到标准要求，其中的一些三星级旅游饭店，还为本地区在引领行业创新管理、经营业绩、员工培训、企业文化等方面树立了榜样，做出了表率，如龙里纪龙酒店在餐饮和服务方面有较大提升；有的饭店为提升该饭店的形象，加大硬件设施的改造和维护保养，如独山南方大酒店、荔波大鹏酒店对客房进行全面改造，完善配套服务项目，以求努力适应和满足广大宾客的多样化要求，使宾客感到常来常新，为客人营造良好的消费环境。