惠水县政务服务中心召开窗口工作人员作风整顿工作会
2018年9月21日,县政务服务中心在三楼会议室组织全体进驻单位首席代表召开了工作作风整顿工作会。
会上,首先通报了州营商环境专项整治领导小组第二督察组明察暗访反馈的问题,要求通报所涉及的责任人及进驻部门按照整改清单进行限期整改,并强调其他部门引以为鉴,严格窗口纪律要求、加强窗口人员业务培训、优化窗口服务质量。
会议强调:一是强化中心完善日常管理。对以前出台的岗位工作职责、工作纪律管理等一系列制度进一步加以完善,使机关工作有章可循,运转有序。二是强化窗口工作人员作风意识。重点解决工作中存在的散漫懒惰、不思进取、应付了事、办事效率不高、责任心不强的问题,特别针对上班时间上网、打游戏、看电影、串岗聊天等问题加以监督,一经发现,从严从重处理。三是强化窗口工作人员服务意识。保障大厅服务窗口人员,要积极、主动、热情的服务办事群众,杜绝拖拉、马虎应付现象,确保高效率、高质量地完成岗位职责;努力提高服务水平,强化服务意识。