黔南驾培行业自主预约培训平台正式上线
根据***、公安部、交通运输部及省公安厅、省交通运输厅、省运管局一系列驾培行业改革文件要求,为进一步提升驾驶培训行业服务水平、响应国家互联网+战略部署,使广大学员在驾驶培训过程中享受更高的自主权,并彻底杜绝教练员在传统经营模式中的种种行业陋习。在我州道路运输管理部门引导下,黔南东方驾驶培训学校与互联网企业合作,共同研发的《自主预约培训平台》于4月1日正式启动。
自主预约培训平台的使用将彻底颠覆传统驾培模式,改变驾培市场的行为乱象,相比传统驾培模式优势明显。一是学员自主安排练车时间。通过手机平台提前预约,不再被动等待教练员通知练车时间,高效利用个人碎片时间;二是学员自由选择教练。通过手机平台自由选择教练或更换水平高、态度好的教练,避免长期掌控学员而滋生吃、拿、卡、要等违规行为;三是建立教练员评价系统:每次练车结束后学员可对教练员的教学水平、服务质量做匿名评价,作为其他学员的选择参考依据,同时好、中、差评与教练员的绩效挂钩,促使教练员提供更优质的服务;四是按学时收费,先培训后付费。减轻学员一次性缴纳培训费的经济压力,每次培训完成后按照学时进行网络支付,如培训不满意可拒绝支付;五是专人专车专教练。一对一教学指导,使学员更为全面、扎实的掌握安全驾驶技能,避免了多人排队练车的弊端;六是改变了师傅带徒弟的模式(以前是谁招学员谁管理);七是改变学车模式(老模式中周末学车比较拥挤,教学效果不佳);八是切实转变教练员服务意识,通过提高服务质量来增强自身竞争力。