黔东南州五机制强化2020年城乡居民医保费征缴工作保障

　　为稳步做好黔东南州2020年城乡居民基本医疗保险费征缴工作，州医保局、州税务局等部门联合完善征缴保障机制，规范抓好筹资工作，壮大全州城乡居民医疗保障财力。

　　一是建专班机制强协调。紧扣上级城乡居民基本医疗保险费征缴工作部署，认真吃透上情、对接内情、联系下情，围绕征缴目标任务，建立健全州县两级医保和税务部门医保费征缴工作专班，规范工作部署落实协调机制，动态协调处理征缴工作疑难。

　　二是建沟通机制促运转。实行定期联席、常态协商机制，工作专班定期或不定期就征缴工作开展情况进行调度和通报，同步与同级党委、政府、人大和政协办公室进行反馈沟通，全面压实工作责任，保障工作稳步运转和优质开展。

　　三是建联办机制抓落实。加强县、乡两级税务和医保部门政务服务窗口的沟通联动配合，因地制宜开展合署办公，深化推行“一站式”服务，优化多元征缴方式，做到联合服务、协作联动，保障征缴工作抓实显效，提升群众参保登记和缴纳医保费用的便利度和满意度。

　　四是建处置机制提效率。建立问题诉求处理机制，健全群众参保意见建议收集处置渠道，县、乡能解决的困难和问题力求在县级工作专班进行化解，不能化解的提交州级工作专班，州级能解决的困难和问题力求在州级层面化解，不能解决的提交省级部门解决，优质化解群众诉求，助力征缴工作顺畅推进。

　　五是建宣传机制优环境。全州各级医保和税务部门建立医保征缴工作联合宣传机制，统一宣传口径标准，采取多种宣传方式，共同做好各类参保政策的宣传讲解和解读辅导，让群众及时了解知晓医疗保障惠民政策，营造良好征缴工作环境。