贵阳市参保人员办理特殊门诊业务实现零跑腿
11月18日起,贵阳市医疗保障局将特殊门诊申办事项受理、颁证窗口延伸到定点医疗机构,由医院医保部门递交和打印申办资料、发放《特殊病种(门诊大病)医疗证》,参保人员可就近在定点医疗机构提交申办资料,实现“一次都不跑”。
原来的特殊病备案流程包括就诊医院领取申报审批单、医生签字、参保单位盖章以及区医保经办机构办理审批等多个环节,参保人员普遍反映手续复杂、办理时间长,加之身患特殊病的参保人员大多身体健康状况欠佳,往返奔波办理手续给参保人员自身及家属造成很大不便。
为深入贯彻落实中央、省、市“放管服”改革决策部署,市医保局进一步优化简化特殊病种门诊业务工作流程,结合“不忘初心、牢记使命”主题教育的要求,按照便民利民的要求,坚持以“互联网+政务服务”为引领,通过“简化办”“网上办”“一柜办”“就近办”“分散办”等多种方式,让“网络多跑路”、参保人员少跑路,提供优质、便捷的政务服务。
市医保局进一步精简特殊门诊事项办理材料,取消9个慢性病种的年审,取消《医疗证》申办资料中“疾病证明书”,取消提供“近期一寸免冠照片”的要求,缩短办事时限,实现线上线下双轨办理。在确保基金安全的基础上,市医保局开通贵州省政府网上办事大厅特殊病种预审业务,方便参保人员,减少资料不全造成的往返奔波。
市医保局还充分利用定点医疗机构网络多、覆盖广的优势,将特殊门诊业务下沉,实现特殊病种年审、增加或修改医院、委托书登记等业务就近办理,参保持证人员在贵阳市定点医疗机构医保部门即可办理;将特殊门诊申办事项受理、颁证窗口延伸到定点医疗机构,参保人员就近在定点医疗机构提交特殊病种申办资料,医院工作人员将申办资料通过网络传送,审核通过后医院端直接打印出证,让参保人员“零跑腿”。
目前,贵阳市特殊门诊业务全面实现“全网办、零跑腿”,共有135家贵阳市定点医疗机构可办理特殊门诊年审、修改医院、委托书登记等业务。