黔西南州交通运输局主动出击手把手推网路

为加快提升黔西南州政务服务“网上可办”，提升企业群众网上申报意识，方便办事企业和群众多走“网路”，少跑“马路”,真正把“贵州政务服务网”这张网用起来，黔西南州交通运输政务窗口工作人员积极向办事企业群众宣传推广贵州政务服务网网上申报功能，指导办事群众通过贵州政务服务网申请办理业务。兴义市南盘江船舶运输有限公司到窗口申请船舶营运证申领与换发，在空闲之余窗口工作人员积极向该公司办事人员进行网上申报指导，并就平台登录、法人用户注册、办理事项、在线申请、资料上传等流程进行操作演示，对有疑问的办事群众进行“手把手”指导，直到申请人能独立的完成整个申报流程。

自9月起，州交通运输局窗口主动指导企业群众网上申报次数已达上百次。这种“主动宣传，手把手指导”的方式不仅得到办事群众的认可，同时也提高了贵州政务服务网知晓率，提升了网上申报率，拉近了窗口工作人员与企业群众的距离，进一步巩固提升了为人民服务形象。