清镇市政务服务一网通办取得新突破

　　按照贵阳市推进政务服务“一网通办”工作的安排部署，清镇市通过梳理并优化服务事项，将市直各部门、乡(镇社区)1330项事项纳入贵阳市“一网通办”平台办理，工作提速，首家启用“贵阳市综合受理”平台，8月份首家实现政务服务事项网上可办率达100%。在打通政务服务数据方面，随着民宗局“公民民族成份确认和变更初审”事项办理与贵阳市实现互联互通，“一网通办”取得新突破。

　　一是“公民民族成份确认和变更初审”试点事项成功启用，打破数据壁垒，真正实现“一网通办”。2019年8月初，贵阳市民宗委根据“一网通办”工作的要求，将该事项作为试点，做到从收件到打印证照全部在“贵阳一窗式服务”系统中完成，打破“数据壁垒”，真正做到“一网通办”。8月30日完成市县两级系统设置，可通过“贵阳一窗式服务”系统开展“公民民族成份确认和变更初审”联合办理。按照要求，清镇市民宗局及时在“贵阳一窗式服务”系统中办理该项业务。在业务办理的过程中，通过积极与贵阳市民宗委、系统开发商浪潮公司对接，通过电话、QQ截图等方式不断进行沟通，解决非必要材料不提交相关图片不能上报、打印证明书不全、打印内容不在规定的范围等问题。目前，清镇市民宗局在“贵阳一窗式服务”系统中已办结民族成份变更事项4件，均实现直接打印审批结果(出证)。成为贵阳市民宗系统中第一家通过“贵阳一窗式服务”系统办成事的单位。

　　二是通过“贵阳一窗式服务”系统，大大压缩办理时间，真正实现简政便民。“公民民族成份确认和变更初审”是清镇市民宗局的一项重要的民生事项，过去民宗局在办理此项业务时，是通过贵州省民宗委自建的“贵州省公民民族成份管理系统”进行申报，由贵阳市民宗委进行审批后才能打印出证，然后在贵州政务服务网中进行二次录入，办理时间长，又增加了窗口工作量。通过“贵阳一窗式服务”系统，从收件到制证的各个环节完全在系统中完成，大大节约了办事群众的办理时间，由过去需要20个工作日办结的事项，现在最多需要8个工作日，快的时候只需要2个工作日即可办结，真正达到了简政便民的要求。